WellCare Members | Fidelis Care
Участник
Провайдер
Поиск плана

Добро пожаловать в Fidelis Care! 

Мы с гордостью приветствуем членов WellCare в семье Fidelis Care и с нетерпением ждем возможности предоставить вам услуги самого высокого качества. Мы будем работать вместе с вами и вашими поставщиками для поддержания вашего здоровья и хорошего самочувствия. Если у вас есть вопросы в любое время, ваша служба поддержки участников поможет вам. Звоните 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547); TTY: 711.

Ваше удовлетворение означает все.


Если вы являетесь участником плана WellCare Medicare, это изменение не повлияет на вас.  Участники программы WellCare Medicare должны продолжать использовать свою идентификационную карту WellCare и посещать веб-сайт WellCare и портал для участников..

Шаг 1. Зарегистрируйтесь на нашем портале участников

Портал для участников - это самый простой и безопасный способ получить доступ к информации о вашем плане. Имея круглосуточный доступ к своей учетной записи Fidelis Care, вы можете оплачивать ежемесячный страховой взнос, запрашивать и распечатывать новые удостоверения личности, а также получать доступ к документам вашего плана. Чтобы создать безопасную онлайн-учетную запись участника, посетите наш портал для членов и нажмите «Зарегистрироваться».

Шаг 2. Заполните анкету оценки рисков для здоровья
Вы можете пройти короткий опрос на портале участников. Ваши ответы помогут нам повысить качество обслуживания и предоставлять вам все необходимые услуги.
Шаг 3. Ознакомьтесь с документами для вашего плана
Вы можете получить доступ к краткому обзору страховых выплат и покрытия, договору с основным участником и другим важным документам плана, посетив веб-страницу Ресурсы для участников

Эти документы также доступны на портале участников. В кратком обзоре страховых выплат и покрытия описываются основные льготы, которые предоставляются согласно вашему плану, и объясняется, сколько они могли бы стоить. Указаны приблизительные суммы расходов, чтобы вам было легче понять, каким образом работает именно ваш план в разных условиях. Это примеры сумм в долларах США, они не подлежат оплате. 

Чтобы рассчитать предполагаемую стоимость лечения с учетом других условий и услуг с помощью специального калькулятора, перейдите по ссылке Калькулятор стоимости. В договоре с основным участником содержится полное описание услуг, включенных в ваш пакет льгот, а также данные о стоимости этих услуг. 
Шаг 4. Выберите поставщика первичных медицинских услуг
Fidelis Care стремится обеспечить вам доступ к профилактической медицинской помощи и обследованиям, необходимым для поддержания здоровья. Чтобы получить такой доступ, рекомендуем вам выбрать поставщика первичных медицинских услуг (ППМУ), даже если это не предусмотрено вашим планом. ППМУ можно выбрать или изменить, зайдя в свою учетную запись на портале участников. Ваш PCP будет работать с вами, чтобы обеспечить вам необходимое лечение.

Чтобы найти поставщиков первичных медицинских услуг поблизости, воспользуйтесь нашим онлайн-инструментом поиска врача. Если вам нужна помощь с поиском врача или выбором поставщика первичных медицинских услуг, позвоните в отдел обслуживания участников по номеру 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547), телетайп: 711.

Преимущества аптеки

Для участников, имеющих покрытие аптек, ваши льготы покрываются через CVS Caremark.  Посетите веб-сайт CVS Caremark (нажав эту ссылку, вы покинете веб-сайт Fidelis Care) для получения дополнительной информации или для регистрации..


Стоматологические преимущества

Для участников со стоматологическим покрытием ваши льготы покрываются через DentaQuest.  Посетите веб-сайт DentaQuest (нажав эту ссылку, вы покинете веб-сайт Fidelis Care) для получения дополнительной информации или для регистрации..


Видение Преимущества 

Для участников с видением покрытия ваши льготы покрываются через Davis Vision.  Посетите веб-сайт Davis Vision (нажав эту ссылку, вы покинете веб-сайт Fidelis Care) для получения дополнительной информации или для регистрации.


Права и обязанности участника

Права и обязанности участника (PDF)


Качественное, доступное медицинское страхование в штате Нью-Йорк

Важные обновления коронавируса

Важная информация от Fidelis Care во время пандемии и что вам нужно знать о коронавирусе (COVID-19).

WellCare is now Fidelis Care!

WellCare is now Fidelis Care!

Переход на доступное медицинское страхование в штате Нью-Йорк

Портал участников

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы совершать платежи, распечатывать удостоверения личности, менять PCP и многое другое.

Fidelis Care

WellCare is now Fidelis Care

Поиск врача

Поиск медицинского специалиста, поставщика услуг или медицинского учреждения в сети Fidelis Care.

Fidelis Care

WellCare is Now Fidelis Care.

ЗдоровыйСЕЙЧАС

Прочтите последний информационный бюллетень участника и просмотрите архивы, и узнайте о своем покрытии за несколько кликов