如何订购会员健康保险卡

通过这个步骤的视频,了解如何订购更多的会员ID卡或新的会员ID卡。

 

 

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申請紐約州健康保險的ID卡

要为您的Fidelis Care NY健康保险计划申请会员ID卡,您必须首先访问我们的会员门户。

要这样做,请访问成员.Fideliscare.org


下面,我们提供了一个逐步指导,说明如何申请、更换和/或下载带有您的纽约健康保险信息的临时会员身份卡。

 

在Fidelis主页上访问会员门户网站

如果您在SERP上找不到会员门户,您可以在Fidelis Care主页上轻松访问会员在线门户。

点击屏幕右上角的 "登录",并选择 "会员在线门户"。

用户也可以在主导航下拉菜单中找到这个链接,方法是将鼠标悬停在屏幕左上方名为 "会员 "的紫色块上。

 

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注册您的账户(或登录)以申请纽约会员ID卡

如果您已经创建了一个账户或由Fidelis Care代表建立了一个账户,只需输入您的电子邮件地址和密码登录到您的账户,然后点击 "登录"。

否则,请选择 "注册 "按钮,系统将提示您创建一个账户,以便访问Fidelis Care会员门户。

 

查看、打印或重新订购会员身份卡

登录后,滚动到屏幕左下方名为 "ID卡 "的卡片,并选择名为 "查看ID卡 "的紫色按钮。

如果您在查找此标签时遇到困难,请致电Fidelis Care会员服务部,电话为1-888-343-3547。

 

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打印临时会员身份卡

如果您在未来7-10个工作日内有预约,您可能想现在就打印一张临时身份证。

要做到这一点,只需在您点击绿松石色的 "提交身份证申请 "按钮进行最终提交之前,勾选文本框(如左边的截图所示)。

 

新会员身份卡的交付过程需要多长时间?

在提交您的ID卡申请后,您应该会收到一个弹出的屏幕,表明订单成功。

对于新的和替换的ID卡,会员应该在7-10个工作日内发现他们的新卡被邮寄过来。

如果您在这段时间内还没有收到您的身份证,请致电Fidelis Care会员服务部,电话是1-888-343-3547。

 

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会员的临时健康保险卡

提交您的身份证申请后,请点击屏幕上的任何地方,以删除弹出的横幅。

现在,点击 "查看临时卡 "按钮,您将被带到以下屏幕。

(如果您在访问此资源时遇到问题,请致电Fidelis Care会员服务部,电话:1-888-343-3547)。

 

打印一张临时会员身份证

一旦你到达该页面,你应该看到你的独特的会员ID卡在屏幕的左侧被填充。

这将包括您的会员ID#、会员姓名、初级保健医生姓名、初级保健医生电话、CIN#,以及我们与会员服务部的直接联系。

如果信息是准确和最新的,请点击 "打印 "按钮,您就可以在您的预约中使用这张临时卡,直到您的正式卡邮寄过来。

 

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您的健康資訊受到保護

健康保險攜帶和責任法案 (HIPAA) 隱私規定提供國家標準來保護個人的醫療記錄和其他個人健康資訊。該隱私規定適用於所有形式的受保護健康資訊——不論是電子的、書面的還是口頭的資訊。

HIPAA 安全規定保護電子形式的健康資訊,要求資訊提供者和 HIPAA 述及的其他人確保受到保護的電子健康資訊是安全的。

要瞭解關於 HIPAA 和您的隱私權的更多資訊,請瀏覽美國衛生及公共服務部按一下以上連結將導致您離開飛達利斯保健網站。

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