Bienvenidos, Corredores!

Cada agosto celebramos la Semana Nacional de los Centros de Salud para reconocer a las personas y lugares que ayudan a mantener sanas a nuestras comunidades. Los centros de salud son más que clínicas, son vecinos de confianza que ofrecen atención completa a millones de familias, sin importar cuáles son sus ingresos o su origen.

En conmemoración de la Semana Nacional de los Centros de Salud, del 3 al 9 de agosto, Fidelis Care conversó con aliados en todo el Estado de Nueva York, entre ellos Julie Harnisher, directora de Transformación en Harmony Healthcare Long Island; Raymond Babowicz, director de Comunicaciones y Alianzas Estratégicas en Community Health Center of the North Country; la Dra. Linda Clark, presidenta y directora ejecutiva en Jordan Health; y Michele Desrosiers, directora de Marketing y Comunicaciones en Whitney M. Young, Jr. Health Center.

Fidelis Care: ¿Podría contarnos un poco sobre su centro de salud?

Julie Harnisher: Harmony Healthcare Long Island (Harmony) es un Centro de Salud Calificado Federalmente (FQHC, por sus siglas en inglés), con diez sedes en todo el condado de Nassau. Atendemos a más de 40,000 pacientes al año y tenemos más de 150,000 visitas. Harmony está comprometido en ofrecer atención médica equitativa y de alta calidad en todo el condado de Nassau y brinda una amplia gama de servicios, desde atención primaria hasta salud conductual, especialidades médicas y servicios de apoyo social, sin importar cuál es el seguro médico o la capacidad de pago del paciente.

Raymond Babowicz: Community Health Center of the North Country (CHCNC) tiene sedes en los condados de St. Lawrence, Franklin y Jefferson. Nuestros centros de salud brindan atención médica de calidad y asequible para todos los miembros de la comunidad de North Country, sin importar cuál es su seguro médico o situación financiera. Ofrecemos una variedad de servicios que incluyen atención primaria y pediátrica, optometría, atención odontológica, fisioterapia, coordinación de atención, telesalud, cuidado del pie diabético, Programa de Asistencia Nutricional Especial para Mujeres, Bebés y Niños (WIC, por sus siglas en inglés), Tratamiento Asistido con Medicamentos (MAT, por sus siglas en inglés) y atención a los trastornos de consumo de sustancias. Los servicios pueden variar según la sede, y estamos aceptando nuevos pacientes en nuestras oficinas en Canton, Gouverneur, Malone, Ogdensburg, y Watertown.

Dra. Linda Clark: Jordan Health ha sido un recurso de confianza para la comunidad por más de 100 años. Nuestro centro se creó en respuesta al reclamo de la comunidad y la ciudad de Rochester para tener un lugar donde todas las personas pudieran recibir atención médica de calidad. Por eso trabajamos y vivimos para cumplir con nuestra misión: optimizar la equidad en la salud y el bienestar mediante una atención médica innovadora, completa, integrada, personalizada y de la más alta calidad, con dignidad y respeto por todos, sin importar cuál es su capacidad de pago. Nuestro objetivo es aliarnos con nuestros pacientes para que puedan vivir bien.

Michele Desrosiers: Whitney M. Young, Jr. Health Center (WYH) se fundó en 1971 para brindar acceso a una atención médica consistente y de calidad sin importar cuáles son los ingresos del paciente. Hoy en día, WYH ofrece servicios médicos primarios, atención odontológica y de salud conductual a más de 20,000 personas, hombres, mujeres y niños, en las distintas sedes de la región capital. Tenemos centros de salud en Albany, Troy y Watervliet. En WYH trabajamos para eliminar las barreras que enfrentan los pacientes al momento de acceder a la atención médica. Ofrecemos transporte, servicios de traducción, educación al paciente, nutrición y gestión de casos. Además, en WYH contamos con personal clínico y de apoyo culturalmente diverso.

Fidelis Care: ¿Cómo trabaja con Fidelis Care para ayudar a las personas que atienden?

Raymond: Llevamos muchos años trabajando con el equipo de Fidelis Care.  Esto incluye el seguimiento de medidas de atención preventiva, iniciativas para el autocontrol de enfermedades crónicas y obtención de fondos. Nuestro objetivo es garantizar que todos los residentes tengan acceso a un seguro médico asequible para poder seguir ampliando el acceso equitativo a la atención.

Linda: La colaboración es fundamental. Muchos de nuestros pacientes llegan sin seguro médico o con una cobertura insuficiente. Trabajar con aliados comunitarios como Fidelis Care es clave para proveer los servicios necesarios. Es esencial que nuestros pacientes cuenten con un recurso al que pueden acudir para obtener el seguro que necesitan.

Michele: La mayoría de nuestros pacientes están inscritos a planes de Medicaid, muchos de los cuales son proporcionados por Fidelis Care.  

Julie: En Harmony y Fidelis Care trabajamos juntos para brindar atención accesible, asequible y compasiva a quienes más lo necesitan. Como socio estratégico, Fidelis Care respalda nuestros servicios integrados médicos, odontológicos, y de salud conductual, copatrocina ferias de salud y eventos de difusión, colabora con el proceso de inscripción y da apoyo a los programas de salud maternoinfantil. Gracias a esta alianza, hemos ayudado a miles de pacientes a inscribirse en coberturas adecuadas para sus necesidades, acceder a exámenes de detección preventivos y controlar enfermedades crónicas como la diabetes y la hipertensión.

Fidelis Care: ¿Cuál es su mensaje para la Semana Nacional de los Centros de Salud?

Linda: La Semana Nacional de los Centros de Salud genera conciencia sobre la importancia del trabajo que realizamos en Jordan Health. Aún existen muchos mitos y desinformación sobre los centros de salud. Esta semana nos ayuda a abrir espacios de diálogo, brindar información correcta y visibilizar el gran valor que hay dentro de lugares como Jordan Health. También motiva a los pacientes a acercarse y hacerse atender, y nos recuerda a todo el equipo la importancia de nuestra labor.

Michele: Cada agosto, la Asociación Nacional de Centros de Salud Comunitarios (NACHC, por sus siglas en inglés), organiza la Semana Nacional de los Centros de Salud (NHCW, por sus siglas en inglés) para celebrar y dar visibilidad a los casi 1,500 centros comunitarios de salud (CHC, por sus siglas en inglés) en los Estados Unidos. Para Whitney Young Health, la NHCW es una oportunidad para destacar el compromiso y la pasión de nuestro equipo, miembros de la junta y benefactores, quienes hacen posible brindar servicios de atención médica completa y de calidad a más de 20,000 pacientes en más de 50,000 consultas en la región capital.  

Julie: ¡Gracias, Fidelis Care, por su excelencia en los centros de salud y por ser un verdadero aliado en la atención integral del paciente!

Raymond: Más de 30 millones de personas reciben atención médica en centros de salud, incluidos los 2.5 millones en el Estado de Nueva York.  Una comunidad debe estar saludable para lograr la prosperidad económica, pero también se necesita esa prosperidad para estar saludable.  Enfrentamos ese desafío desde ambos frentes.  No solo brindamos atención, sino que también generamos un impacto económico importante mediante la compra de bienes y servicios y la contratación de casi 20,000 trabajadores a tiempo completo, lo cual es clave en zonas rurales.  Así que, en 2025, no solo celebramos 60 años de brindar atención médica, sino que también miramos con entusiasmo hacia el futuro.