管理数字病历的新选项

想象:

  • 您去找新的医疗保健提供者是因为您感觉不舒服,而该提供者可以提取您过去五年的健康史。
  • 提供者使用该信息对您进行诊断,并通过检查最新的提供者目录快速找到合适的专家。
  • 您有一个关于索赔的问题,因此您前往您的计算机,查看它是否已付款、被拒绝或仍在处理中。

从 2021 年开始,一项新的联邦规则将使 Fidelis Care 会员*更容易做到所有这些以及更多。


Doctor-Checklist-Animation

付款人對付款人數據交換

  • 從 2023 年開始,規則的付款人對付款人數據交換部分* 將允許前任和現任成員在切換健康計劃時要求他們的健康記錄隨身攜帶。有關此規則的更多信息,請訪問此網頁上的付款人對付款人數據交換部分。

  • 將您的醫療信息集中在一處有助於您和您的提供者更好地了解您的健康狀況,以便您做出更好的決定。此信息將在您以後跟隨您到任何提供者或健康計劃。

增强的可访问性

新规则使您可以轻松找到有关信息**:

索赔(已支付和被拒绝)

您的护理费用

提供者预约

医疗保健机构

过去的测试结果

药房目录数据***

健康状况

您的临床信息的特定部分

 

我可以看到哪些类型的医疗信息?

健康问题
  • 免疫接种
  • 程序
  • 药物
  • 实验室测试和结果
  • 评估和治疗计划
  • 护理团队成员
生命体征****
  • 身高
  • 体重
  • BMI百分位数(2-20岁)
  • 血压
  • 心率
  • 呼吸频率
  • 体温
临床笔记
  • 咨询说明
  • 出院小结
  • 历史和身体
  • 影像叙事
  • 实验室报告叙述
  • 病理报告叙述
  • 程序说明
  • 进度说明
新人口统计
  • 目前的地址
  • 以前的地址
  • 电话号码
  • 电话号码类型
  • 电子邮件地址
过敏和不耐受
  • 物质(药物)
  • 物质(药物类别)
  • 反应
患者人口统计
  • 曾用名
  • 中间名字
  • 后缀
  • 出生性别
  • 出生日期
  • 种族
  • 种族
  • 首选语言

* 适用于 Medicare Advantage、Medicaid Managed Care、Child Health Plus (CHP) 和联邦政府资助的 ACA 交换计划(合格健康计划)。

** 数据可用于 2016 年 1 月 1 日或之后的服务日期。

*** 对于 Medicare Advantage 处方药 (MAPD) 计划。

**** 将提供由健康计划维护的生命体征。


确保您受保护的健康信息 (PHI) 安全对我们很重要

 

在 Fidelis Care,您的隐私和 PHI 的安全性是最重要的。新规则允许您使用第三方应用程序开发商(与 Fidelis Care 没有关联的公司)的应用程序查找您的信息。我们承诺会向您提供有关选择应用程序时应考虑的事项、第三方使用您的数据的方式以及了解应用程序的安全和隐私惯例的重要性的信息。如果您认为您的患者隐私权没有得到保护,我们将向您提供有关联邦机构的信息,您可以联系。

CARIN 联盟是一个跨党派、多部门的合作机构,致力于推进以消费者为导向的健康信息交流。在 CARIN Alliance 网站上了解有关第三方应用程序隐私标准的更多信息。 CARIN 行为准则是这些应用程序自愿采用的一套行业领先的最佳实践,以保护您的健康信息。我们将要求第三方应用程序开发人员通过证明 CARIN 行为准则来证明他们将遵守某些隐私标准。访问我的健康应用程序以获取已证明符合 CARIN 行为准则的应用程序列表。


我现在应该怎么办?

 

  • 找到值得信赖的应用程序。 访问我的健康应用程序,获取已证明符合 CARIN 行为准则的应用程序列表,确保它们符合最严格的隐私和安全准则。 

  • 下载应用程序。 智能手机应用程序可通过 Google Play 商店 (Android) 和 App Store (iOS) 获得,而网络应用程序可用于计算机。 

  • 创建您的帐户。 按照您选择的应用程序中的说明进行注册并链接您的健康信息。

  • 使用您的信息来管理您的医疗保健。 现在,您拥有了为自己做出最佳医疗保健决策所需的信息。

新的互操作性和患者访问常见问题解答

如何限制此应用程序的使用和释放我的数据?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解如何限制您的数据的使用和发布。
此应用程序使用哪些安全措施来保护我的数据? 如果发生事故,他们会通知我吗?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知和有关安全惯例的其他信息,以了解他们如何处理安全事件。
我的数据会以去标识化或匿名化的形式存储吗?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解应用程序如何存储您的数据。
这个应用程序如何处理收集和回应用户投诉?
应用程序提供商可能会以不同的方式回应用户的投诉。 我们建议您向您的应用提供商提出这个问题。
此应用程序是否会出于任何原因(例如广告或研究)出售我的数据?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解该应用程序是否会与第三方共享您的数据以进行广告和研究。
我必须经历什么过程才能停止共享数据?
停止共享数据的最佳方法是通过第三方应用程序或联系第三方应用程序支持。 如果您无法通过第三方应用程序或使用第三方应用程序支持成功停止共享数据,则您可以致电 Fidelis Care 会员服务部寻求帮助。
一旦我停止使用它,应用程序的删除我的数据的政策是什么?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解停止使用该应用程序后您的数据会发生什么情况。
如果我不想再使用这个应用程序,我该如何阻止应用程序访问我的数据?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解停止使用该应用程序后您的数据会发生什么情况。
该应用程序可以与第三方共享我的数据吗?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解该应用程序是否会与第三方共享您的数据。
该应用程序将如何使用我的数据?
尽管该应用程序的目的是让您能够在一个地方查看您的数据,但我们建议您请求一份隐私惯例通知,以了解该应用程序将如何使用您的数据。
如果我的数据被共享或被盗,或者应用程序不当使用了我的数据,我该怎么办?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解他们如何应对隐私和安全事件。 您有权向执法机构提出投诉,包括民权办公室 (OCR) 和联邦贸易委员会 (FTC)。
大多数应用程序不会被视为 HIPAA 下的涵盖实体。 大多数应用程序将归联邦贸易委员会 (FTC) 管辖,并受 FTC 法案提供的保护。 FTC 法案除其他外,防止欺诈行为(例如,如果应用程序在未经许可的情况下共享个人数据,尽管其隐私政策表明它不会这样做)。
了解有关根据 HIPAA 向 OCR 提交投诉的更多信息。
个人可以使用 OCR 投诉门户网站向 OCR 提出投诉。
个人可以使用 FTC 投诉助理向 FTC 提出投诉。
根据《健康保险流通与责任法案》(HIPAA),我有哪些权利?
我们建议您向应用程序提供商询问隐私和安全实践的通知。

HIPAA 不涵盖大多数应用程序。 大多数应用程序将归联邦贸易委员会 (FTC) 管辖,并受 FTC 法案提供的保护。 FTC 法案除其他外,防止欺诈行为(例如,如果应用程序在未经许可的情况下共享个人数据,尽管其隐私政策表明它不会这样做)。

FTC 在 FTC 消费者信息网站上为消费者提供有关移动应用隐私和安全的信息。

对于受 HIPAA 约束的应用程序,您可以找到有关 HIPAA 下患者权利以及谁有义务遵守 HIPAA 的更多信息。

您还可以查看 HIPAA 个人常见问题解答。
对于我在此应用程序上收集的数据,我有哪些权利?
我们建议您向应用程序提供商索取隐私惯例通知,以了解您的权利。
如何纠正我的健康数据中的错误?
要更正您的健康数据中的错误,您需要联系您的提供商或 Fidelis Care。 健康应用程序仅提供来自医疗保健来源的数据。 该应用程序不会创建此数据。 如果应用程序显示未发送到应用程序的错误信息,则应用程序必须更正此问题。
与此应用程序共享我的数据对其他人(例如我的家人)有什么影响?
通过应用程序请求您的健康数据可能包括与您的健康账户相关联的家庭成员的健康数据。
该应用程序是否会从我的设备收集非健康数据,例如我的位置?
应用程序确实能够收集非健康数据,例如位置。 某些应用程序让您可以选择提供该信息。 我们建议您询问您的应用程序提供商。
该应用程序将收集哪些健康数据?
该应用程序将收集您的健康数据,包括但不限于您的索赔、药物、诊断、手术和就诊。 当您注册该应用程序时,即表示您允许该应用程序收集此信息。
我不习惯使用应用程序来获取我的医疗保健信息。 我一定要吗?
不,您不必使用应用程序来访问您的医疗保健信息。 您可以联系您的提供商或 Fidelis Care 以获取所需信息。
我什么时候可以通过该应用程序访问我的医疗保健信息?
从 2021 年 7 月 1 日起,您将能够通过这些应用访问您的信息。
所有应用程序都会对我的健康信息保密吗?
可能有一些应用程序不遵守所有隐私条款。 我们会让您知道哪些应用程序同意遵守我们的隐私准则。 如果您在我们收到应用程序提供商对其隐私政策的回复之前已经选择了一个应用程序,您将有机会在特定时间范围内选择另一个应用程序。 我们建议您从应用程序请求隐私惯例通知。 如果该应用程序未向您提供隐私惯例通知,我们建议您选择其他应用程序。 您还可以访问我的健康应用程序以获取受信任的应用程序列表。
我是否必须使用 Fidelis Care 的应用程序?
不,您使用的应用程序不隶属于 Fidelis Care。 您还可以访问“我的健康应用程序”以获取已证明符合 CARIN 行为准则的应用程序列表,以确保它们符合最严格的隐私和安全准则。 按照应用程序上的说明将其与您的健康记录相关联。
我能知道我的免疫接种情况是否是最新的吗?
是的,您可以使用应用程序查看使用日期为 2016 年 1 月 1 日或之后的照片。
如果我选择不同的健康计划或提供者,我的健康信息会怎样?
无论您选择何种健康计划或提供者,您都可以访问您的健康信息。
我的信息会保留多少年前?
任何由 Fidelis Care 维护的服务日期为 2016 年 1 月 1 日或更晚的健康信息都将可用。

 

关于新的互操作性和患者访问规则的其他问题或
如何找到合适的第三方应用程序  

拨打 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547) 联系 Fidelis Care; 文字电话 711。

有关用于互操作性和减轻负担的 CMS 政策和技术的更多信息,请访问 内容管理网站.