飛達利斯保健行為健康服務接入

我們對您的承諾

在飛達利斯保健，我們致力於確保所有會員在需要時都能獲得所需的行為健康服務。我們持續改進服務提供者網絡的可及性與準確性，協助會員找到合適的護理。

需要獲得行為健康服務協助？

如果您在尋找行為健康護理時遇到困難，或認為我們的服務提供者名錄存在錯誤，請致電飛達利斯保健指定行為健康服務接入團隊:

• 1-888-343-3547 (轉6）

我們的團隊隨時為您提供協助。

新預約等待時間標準 - 2025年7月1日起生效

為確保及時獲得護理服務，飛達利斯保健遵循紐約州衛生部的新等待時間標準：

• 初次預約門診機構或診所的等待時間為十(10)個工作日
• 初次預約未受雇於或未與門診機構或診所簽約的醫療保健專業人員的等待時間為十(10)個工作日
• 從醫院出院或急診室就診後的預約等待時間為七(7)個日曆日

這些規則有助於確保會員在最需要時獲得護理服務。我們與服務提供者緊密合作以實現這些目標。

對於服務提供者

如果您是行為健康服務提供者，且發現我們的名錄中存在問題，請：

• 聯絡您的服務提供者參與專員，, 或
• 登入服務提供者門戶直接更新資訊。

及時更新資訊有助於確保會員獲得所需的護理服務。

為確保會員及時獲得服務，服務提供者必須遵守上述新等待時間標準，並儘快共享更新的聯絡資訊。