Telesalud: Fácil y Conveniente
Para empezar, los miembros pueden llamar a su proveedor de la red para consultar si ofrecen servicios de telesalud y programar una visita de telesalud desde la comodidad y seguridad de su hogar. Tenemos disponible un directorio con la red de proveedores en fideliscare.org/findadoctor.
Además de las visitas de telesalud con proveedores, los miembros de los Planes de Salud Autorizados de Fidelis Care pueden recibir servicios de telesalud a través de nuestro socio, Babylon. Para saber más, visite babylonhealth.com/us/fidelis. Los miembros de Medicare Advantage y Dual Advantage también pueden acceder a los servicios de telesalud a través de Teladoc. Visite member.teladoc.com/fideliscare para más información. Se proveen ambos servicios sin costo alguno para los miembros.
Las visitas de telesalud son útiles para consultar problemas de salud como dolor de garganta, dolor de oído, influenza, alergias, infecciones sinusales, erupciones cutáneas y más. También para brindar apoyo en problemas de ansiedad, depresión, estrés postraumático y problemas familiares.
Localice los centros de pruebas que estén cerca suyo
Para verificar los centros de pruebas que estén cerca suyo, visite Teladoc e ingrese su dirección. Llame al centro de pruebas de coronavirus antes de ir para informarse sobre los criterios de prueba, la disponibilidad y los horarios. Cada proveedor de pruebas de coronavirus determinará si es correcto que se realice la prueba, en base a sus síntomas, factores de riesgo y disponibilidad de la prueba. Esta información está sujeta a cambios diarios.
Si tiene síntomas de COVID-19, como fiebre, tos o dificultad para respirar, recuerde comunicarse con su proveedor de atención médica para analizar si se lo debería evaluar. Los miembros de Fidelis Care pueden comunicarse también con Teladoc (consulte más información a continuación).