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Fidelis Care serves more than 1.7 million children and adults of all ages, making us one of the largest health insurance plans in New York State. We were founded on the belief that all New Yorkers should have access to quality, affordable health insurance, and our mission to help others informs everything that we do. 

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Monday • Posted by Fidelis Care • in In The Community, Provider News, Provider Quality
With all the increases in technology, it’s easy to forget that healthcare starts with the people who show up every day wanting to make a difference. At Fidelis Care, we are proud to work with caring and conscientious doctors across New York State. Whether they are seeing patients in their office or administering care in a hospital or emergency room, doctors are the lifeblood of our healthcare system.   March 30 is National Doctors Day. On this annual observance, Fidelis Care shares our gratitude to the doctors and healthcare professionals who support the health and wellness of the members and local communities
2026/3/9 • Posted by Fidelis Care • in In The Community
值此婦女歷史月之際,Fidelis Care榮幸表彰2026年度「影響力女性」。這些領袖與改變者每日為社區注入力量,協助拓展機會、扶持家庭、並激發重要進步。我們慶祝她們的奉獻與同理心,持續推動我們的使命向前邁進。   Xiomara Castro  Westchester社區醫療中心-Yonkers院區主任   Xiomara Castro致力於擴大Yonkers社區優質預防性醫療的可近性。身為Westchester社區醫療中心院區主任,她確保病患獲得兼顧身心福祉的綜合護理。她熱忱服務弱勢族群,深信預防性醫療能拯救生命,而具體行動能創造長遠影響。 Melissa Clark 美國紅十字會捐贈者招募督導 Melissa Clark擁有多年非營利組織領導經驗,包含在Dutchess–Orange地區聯合勸募協會長期服務,並獲Dutchess郡區域商會與紐約州立大學新普爾茨分校選為「40位40歲以下傑出人士」。她與Fidelis Care合作推動多項社區計劃,包含聯合勸募服務日、尿布與學校用品募集、衛生用品發送活動,展現她長期服務資源不足社區的承諾。 Tiffany Dennison LifeWorks社區行動組織WIC營養助理 Tiffany Dennison協助家庭取得營養食品、營養教育與諮詢,以及可在當地農夫市場使用的新鮮蔬果福利。她特別熱衷於WIC的母乳餵養支援服務。Tiffany優先確保家庭在為人父母的初期階段,獲得維持健康、減輕壓力所需資源。她與Fidelis Care密切合作,協助Saratoga郡WIC受助者參與營養計劃。   Dr. Myla Estepa 北紐約小兒健康診所小兒科醫師k Myla Estepa醫師在菲律賓出生長大,於當地完成學業後,陸續在Syracuse和Watertown發展職業生涯,目前於北紐約小兒健康診所執業。她與同事共同建立神經團隊計劃,及早發現行為問題、提供適時介入,並賦權家長在家與學校為孩子發聲。北紐約小兒健康診所獲得Fidelis Care經費補助強化該計劃;Estepa醫師也與Fidelis Care合作,舉辦醫療服務提供者午餐研習會,探討臨床氟化物治療的重要性。   Robin Fuller Ardent Solutions幼兒發展社區聯盟協調員暨第一步家庭資源中心經理 Robin Fuller熱忱支援家庭並連結重要資源,同時推動Allegany郡想像圖書館計劃,為0–5歲兒童免費提供書籍。家庭資源中心透過說故事時間、美勞創作與自由遊戲,促進幼兒社交發展。2024年,在Fidelis Care行為健康經費補助下,中心增設感官友善遊戲區,確保所有兒童都能擁有包容、可近的遊戲環境。Robin透過社區活動並每週在中心設立健康保險代表駐點,與Fidelis Care合作。   Debbie Hampson-Chapman 布魯克林與皇后區天主教慈善機構社區外展服務部資深總監 Debbie Hampson-Chapman是心理健康與社會服務領域資深領袖,擁有超過40年服務弱勢族群經驗。她監督健康與福祉計劃、社區中心、食物銀行與緊急回應方案,支援低收入家庭與精神病患。Debbie在911事件、超級颶風桑迪與新型冠狀病毒疫情後主導大規模災害回應工作,包含協調緊急食物快閃發放,已送出超過100萬餐。她的領導與倡導備受肯定,至今仍持續建立具影響力的計劃與合作關係,致力強化布魯克林與皇后區各社區的發展。   Joelle Hutson Oswego郡鄉村健康網絡主任暨Oswego郡機會組織社區健康協調員 Joelle Hutson致力強化醫療、行為健康與社區組織間的合作,提升當地家庭的醫療可近性、公平性與護理成效。她也監督北地癌症服務計劃,為面臨篩檢與治療障礙的民眾提供外展與導航服務。Joelle深根社區,與Fidelis Care推動各項社區計劃,並在Oswego郡大規模「蔬菜送到家」活動中擔任關鍵協調角色,為當地家庭提供支援。   Albania Jimenez Literacy Inc.倡議與社區動員部主任 Albania Jimenez領導計劃,在紐約市推動家長參與、早期識字與社區領導力發展。她擁有超過20年基層經驗,協助推動LINC大廳閱讀計劃等方案,將書籍與識字教育帶進日常社區空間。Albania同時擔任第72選區民主黨地區領袖與州委員,以及曼哈頓第12社區委員會青年與教育委員會主席。她熱忱支援移民家庭,賦權家長培養孩子終身閱讀的熱情。   Det. Lt. Stephanie Jones
 Hempstead警察局少年輔助組/家庭暴力/警察運動聯盟指揮官 偵查中尉Stephanie Jones是具奉獻精神的執法領袖,深根社區服務與青少年參與。她出生於貝里斯裔家庭,在哈林區長大,2008年加入Hempstead村警察局前即從事公職服務。她一路晉升至警官、中尉,現任偵查中尉,監督少年輔助組、警察運動聯盟與家庭暴力單位,專注保護與扶持弱勢族群。身為母親與積極的社區倡議者,Stephanie致力建立信任、強化家庭,打造Hempstead更安全、更緊密的社區。   Theresa Krause Broome郡食物委員會經理 Theresa Krause自2022年8月起擔任Broome郡食物委員會經理,擁有工程、直銷、神職與當地學區服務等多元背景。她與社區合作夥伴及Fidelis Care社區關係團隊密切合作,強化食物取得管道,並連結Broome郡與鄰近郡居民至重要資源。Theresa以協作方式與解決食物不安全的承諾,持續為整個地區帶來深遠影響。   Delores Morgan Seneca郡關懷之家執行長 Delores Morgan帶領志工團隊,透過食物銀行與二手商店支援當地超過450個家庭。在深切服務承諾的引導下,她不懈地從民眾的真實需求出發,提供必要資源、支援與希望。Fidelis Care全年與關懷之家合作,參與每月食物發放,並近期合作在行動式牙醫診療車進駐,擴大社區會員取得護理資源的管道。   Beverley Philips Literacy Inc.社區參與專員 Beverley Philips在皇后區South Jamaica從事幼兒教育倡議超過25年。她與當地利害關係人、議員與社區組織合作,在社區推廣早期識字教育。Beverley主動推動各項計劃,在公園、圖書館、學校與社區空間提供書籍,並為照顧者舉辦互動工作坊,鼓勵家庭透過閱讀、歌唱、談話、書寫與遊戲建立連結。她的熱情在於賦權照顧者,培養0-5歲兒童終身學習的熱情。   Yesly Sandoval  Visiting Docs病患參與及留任部主任 Yesly Sandoval居住在Rockland郡,是專業醫療人員,擁有超過20年癌症篩檢計劃、公共衛生倡議與社區外展經驗。她在美國癌症協會服務超過十年,提供病患倡導、護理協調與教育,促進即時篩檢與後續追蹤。在Visiting Docs現任職務中,Yesly與醫院、醫療服務提供者及社區組織密切合作,協助病患在複雜的醫療體系中導航,克服經濟困難、語言差異等障礙。她致力提升醫療可近性,獲得多項肯定,包含Rockland郡40位40歲以下獎與社區冠軍獎。   Kelly Shanahan 鄉村外展中心護理協調員暨社區外展協調員 Kelly Shanahan評估個人需求,協助參與者連結急診與長期支援服務。她透過協助解決住房、就業、教育問題與政府系統導航,促進民眾自立自足。憑藉專業知識與倡導,Kelly幫助參與者取得向前邁進所需的資源。她與鄉村外展中心團隊和Fidelis Care合作,擴大健康保險可近性,強化Erie郡南部的社區意識。   Ligia Soto-Cruz Sun River Health Suffolk郡中部與東部社區參與區域經理 Ligia Soto-Cruz來自瓜地馬拉,13歲移居長島,並開始在Greenport和Riverhead擔任志工,支援當地西班牙裔社區。她二十多年來全心服務資源不足的社區。多年來,Ligia晉升至領導職位,取得副學士學位、CASAC‑T證照,並參與國際醫療與公共衛生任務,更加堅定她服務的承諾。現今身為Suffolk郡中部與東部社區參與區域經理,她持續主導外展工作,擴大長島家庭的醫療可近性。   Bree Wakefield Mosaic of the Southern Tier執行長 Bree Wakefield擔任Southern Tier區彩紅團體執行長,帶領組織在民眾面臨脆弱時刻支援婦女、男性與家庭。Mosaic致力賦權個人做出明智、肯定生命的選擇,同時強化家庭、促進長期福祉。透過2025年Fidelis Care孕產健康補助,Bree與團隊擴大服務範圍,支援更多Southern Tier區婦女與家庭,持續實踐確保每個生命都被重視與支援的使命。   Kerrie Wolfe-Piechota Sycamore Collaborative志工與社區參與協調員 Kerrie Wolfe-Piechota在Sycamore Collaborative協作中心食物銀行與數百名志工並肩工作,支援每年服務超過12,000名高需求民眾的計劃,包含兒童暑期餐食。她擁有教育與非營利領導背景,無論在職業或個人層面都全心投入服務。她與Fidelis Care合作,協助食物銀行來賓取得健康保險,並協調志工參與,擴大社區影響力。   Maggie Wong  Charles B. Wang社區健康中心行銷與社區關係部主任 Maggie Wong全心致力於擴大皇后區與曼哈頓弱勢及移民社區的優質醫療可近性。Maggie與社區合作夥伴(包含Fidelis Care)密切合作,舉辦具影響力的活動,如健康博覽會、開學活動、寶寶歡迎會與推廣預防性醫療的教育課程。在她的領導下,確保家庭不論移民身分與支付能力,都能在醫療體系中導航並取得完整服務。
2026/2/16 • Posted by Yuen Chi Hung, Fidelis Care Sales and Marketing Supervisor • in Diversity, Equity and Inclusion, In The Community
農曆新年踏著馬年的盎然生機如期而至。2026年2月17日起,全球各地的亞裔社群都將共慶這一佳節。這一節日,是意義非凡的辭舊迎新時刻 - 人們跨越山海與家人團聚,致敬代代相傳的傳統。也共同期許,新的一年順遂圓滿、歲歲豐饒。  馬年,象徵著獨立自強、朝氣蓬勃,亦寓意著真摯本心與重拾的篤定信念。這些特質,與我內心的追求高度契合,也是我在生活與工作中始終努力踐行的準則。 它們時刻提醒著我,要心懷目標、堅守本心,篤定前行。 於我而言,農曆新年從來不止是一個節日。它是回望過往、心懷感恩、再啟新程的時刻。兒時的新年,總能讓天南海北的家人相聚一堂。 家人圍坐,擺上親手烹製的家鄉傳統佳餚,暖心的家常閒談間,那些珍藏的童年回憶也悄然湧上心頭。這些溫馨的瞬間,讓我們銘記來路,也讓凝聚家人的那些珍貴信念,愈發堅定。  農曆新年的慶祝,藏著滿滿的美好寓意與傳統儀式。家家戶戶灑掃庭除,拂去舊歲的不順與黴運。大紅的裝飾錯落點綴,喜迎新春的富貴吉祥、喜樂安康,這一抹紅,更是希望與美好最鮮活的象徵。  我在閩南出生長大,這片土地孕育了底蘊深厚的傳統,滋養著濃厚的家庭親情,也造就了緊密相連的鄰里鄉情。閩南文化裡,待人熱忱、擔當盡責、守望相助是刻在骨子裡的信條,尤其在困境面前,這份溫情更顯珍貴。自兒時起,我便懂得,助人從不是一種責任,而是我們生而為人的本心與本能。 如今,這些從小根植於心的信念,依然指引著我在飛達利斯保健的工作 - 為紐約市的亞裔社群提供服務。我們的許多服務對象,是老年長者、新移民,還有正面對重疾困擾的家庭。 我深知他們身處困境時的無助與迷茫,因為我在自己的社群中,早已親眼見過太多這樣的時刻。也正因如此,我始終堅信,提供優質的醫療保障固然重要,而兼具文化適配的服務、耐心的傾聽、清晰的講解,以及用心構築的信任,同樣不可或缺。 邁入馬年之際,我更時刻提醒自己,懷共情之心、秉堅定之志、守赤誠本心,篤定前行。我為自己身為飛達利斯保健的一員深感自豪,也感恩擁有這樣的機會 - 以契合自身文化底色的方式服務社群,也踐行著我們共同的使命。 新年快樂,身體健康,萬事如意! (新年快樂,身體健康,萬事如意。)   Yuen Chi Hung, 飛達利斯保健銷售與市場總監
2026/2/12 • Posted by Holly Boname, Fort Drum Regional Health Planning Organization Communication Coordinator • in Dental Health, In The Community
  德拉姆堡地區健康計劃組織(FDRHPO)已順利完成為期一年的兒童口腔健康試點項目,該項目由Fidelis Care農村健康創新資助計劃資助,重點關注預防性護理。此項舉措旨在解決North Country兒童牙科護理長期存在的障礙,最終顯著擴大了預防性口腔健康服務的覆蓋面,並加強了相關教育推廣工作。
2025/11/25 • Posted by Fidelis Care • in In The Community
飛達利斯保健為新近翻新的Flushing社區辦事處舉辦盛大重開儀式,當地領導及社區合作夥伴共同出席剪綵活動。該辦事處配備了具備文化敏感性的多語言代表,可為您解答參保、續保、保險福利解讀等相關疑問。
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