Fidelis Care 博客

每年四月的阿拉伯裔美國人傳統月，對我而言都意義非凡，我會借此回望自己的摩洛哥根源、人生歷程，以及塑造我個人與職業生活的種種價值觀。身為一名滿懷自豪的阿拉伯裔，我始終珍視家庭、堅韌、友善與勤奮的品質。這些價值觀時刻指引著我。 在阿拉伯文化氛圍中成長，讓我懂得了社群的重要性。在我們的文化裡，人際關係至關重要。我們彼此關心、相互扶持，在關鍵時刻挺身而出。這份對他人的責任感，深刻影響著我如今的工作方式。 從事醫療保健行業，讓我有機會服務來自不同背景的個人與家庭。我親眼見證了文化理解的重要性。對許多人而言，熟悉醫療體系的過程令人倍感壓力，尤其是在存在語言障礙或流程陌生的情況下。組織中多元聲音的存在，有助於建立信任、改善溝通，為所有人打造更包容的體驗。 在職場中作為一名阿拉伯裔美國人，也意味著代表著一段歷史悠久、傳統深厚、貢獻卓著的文化。阿拉伯裔美國人在醫療保健、商業、科學、教育與公共服務等領域均留下了深遠影響。我為身處這樣一個重視教育、堅持不懈與奉獻精神的社群而自豪。 與此同時，我認為傳統不僅關乎我們來自何方，更關乎我們如何回饋社會。我的出身激勵我以誠信、同理心和敬業精神投入工作。它提醒我認真傾聽、尊重他人，並以耐心和決心面對挑戰。 阿拉伯裔美國人傳統月不只是一場文化慶典，更提醒著我們：多元性能為我們的工作場所和社群帶來強大力量。當我們接納不同的觀點和經歷，就會變得更強大、更具創新力，也更富同理心。 我很慶倖能加入飛達利斯保健這樣重視並頌揚多元文化的組織。它為像我這樣的員工創造了空間，讓我們可以帶著真實的自我投入工作，包括我們的經歷、價值觀和理想。 本月，我滿懷自豪和感恩之心慶祝自己的文化傳統，並將始終致力於為我日常服務的社群作出積極貢獻。 Hicham Zehaf，飛達利斯保健健康福利代表 飛達利斯保健健康福利代表Hicham Zehaf致力於協助個人和家庭瞭解並獲得醫療保健保險。擁有超過12年從業經驗的他，憑藉專業指導社群成員辦理醫療保健保險相關事宜樹立了良好口碑，其敬業精神也屢獲認可。Hicham原籍摩洛哥，珍視社群、服務與友善精神，曾參與紐約多項阿拉伯文化活動與社群倡議項目。

With all the increases in technology, it’s easy to forget that healthcare starts with the people who show up every day wanting to make a difference. At Fidelis Care, we are proud to work with caring and conscientious doctors across New York State. Whether they are seeing patients in their office or administering care in a hospital or emergency room, doctors are the lifeblood of our healthcare system.   March 30 is National Doctors Day. On this annual observance, Fidelis Care shares our gratitude to the doctors and healthcare professionals who support the health and wellness of the members and local communities

三月是子宮內膜異位症宣傳月。飛達利斯保健邀請了其醫療服務提供者網絡中的專家 - Albany婦產科的Katherine Cartwright醫生進行訪談，瞭解並分享這種影響十分之一育齡女性的疼痛性疾病相關知識。   問：什麼是子宮內膜異位症？ Cartwright醫生：子宮內膜異位症是指形態與功能類似子宮內膜的細胞在子宮外異常生長。 這些細胞大多出現在盆腔內，如卵巢、輸卵管或子宮外壁。它們也可能出現在膀胱或腸道上。極少數情況下，還可見於腹腔其他部位或身體其他區域。 問：子宮內膜異位症有多常見？ Cartwright醫生：大約每10名育齡女性中就有1人患病。這只是估算值，因為部分病患症狀輕微或無症狀，而確診該病的唯一明確方式是透過手術。 問：哪些人容易患上子宮內膜異位症？是否在特定年齡段更常見？ Cartwright醫生：我們多在病患30歲左右確診子宮內膜異位症，但症狀往往更早出現。該病可影響整個育齡期人群。如果到年紀稍大時才確診，往往是因為病患長期被痛經困擾，過了很久才最終查明病因。 此外，家族史很重要：近親患有子宮內膜異位症的人，患病風險可能更高。 問：出現哪些情況應該就醫？ Cartwright醫生：如果痛經或盆腔疼痛已經影響到正常生活，就應該去檢查。例如，疼痛導致： 無法正常上學或上班 限制社交活動或親密關係 嚴重影響身體狀態，無法透過非處方藥緩解 問：子宮內膜異位症的醫學檢查流程是怎樣的？ Cartwright醫生：我們通常先詳細瞭解您的症狀，重點是痛經和/或盆腔疼痛。 有些病患起初疼痛主要出現在經期，隨著時間推移，即便不在經期也會出現盆腔疼痛。 我們還會詢問您的月經週期、整體健康狀況，以及已經做過哪些檢查。例如，有些病患因為疼痛更像是「腸胃問題」，做過胃腸道相關檢查（如結腸鏡或胃鏡），卻沒能找到明確原因。 我們也常常聽到病患這樣說：「我曾為此去過急診或急診室，但影像檢查結果都是正常的。」這些病史能幫我們判斷下一步該怎麼做。 我通常還會瞭解以下情況： 性交疼痛 排便疼痛 排尿疼痛 症狀規律記錄（例如月經和症狀日記） 在此基礎上，一般會先做盆腔超聲，排查其他引起疼痛的原因，例如卵巢囊腫或子宮肌瘤等。遺憾的是，即便確實患有子宮內膜異位症，超聲結果也很可能顯示正常。 之後，我們有時會採用專項超聲檢查技術或磁共振造影，但這類檢查通常需要專門針對子宮內膜異位症進行安排和判讀。 確診子宮內膜異位症的唯一明確方法是手術 - 一般是診斷性腹腔鏡手術，透過肚臍置入微型攝像頭，觀察盆腔和腹腔內部。 這也是明確診斷往往需要較長時間的原因。 問：子宮內膜異位症該如何治療？ Cartwright醫生：許多一線治療方案為激素類療法，這類療法可抑制月經，幫助減輕腫脹與疼痛。這類治療能有效緩解症狀，但不一定能徹底消除子宮內膜異位症病灶。 如果症狀持續存在、不斷加重，或是藥物治療無效，我們就會考慮手術治療。 如果需要實施手術且高度懷疑為子宮內膜異位症，多數專科醫生會在同一次手術中同時完成診斷與治療 - 即探查子宮內膜異位病灶並予以切除。 部分病患希望先做診斷性檢查：「只要告訴我病灶是否存在就行。」而如果患病概率很高，另一些病患則更願意接受一次全面手術，在確診的同時直接完成治療。 哪種方案最合適，其實取決於您的症狀、我們的初步判斷、您的整體健康狀況，以及您個人的接受程度。 問：如果病患出現盆腔疼痛，應在何時主動尋求明確病因？ Cartwright醫生：如果您有痛經、盆腔疼痛，或是出現了無法解釋的腹部/胃腸道症狀，哪怕子宮內膜異位症只是疑似病因之一，也要直接跟醫生提出來。您可以問：「這有可能是子宮內膜異位症嗎？」並請醫生說明判斷的理由。 如果您覺得沒有得到明確答覆，或是醫生的解釋和您的實際感受不相符，完全可以尋求二次診療意見，或是要求轉診給專門診治子宮內膜異位症的醫生。 問：關於子宮內膜異位症，大家最需要瞭解的一點是什麼？ Cartwright醫生：月經不應該打亂您的日常生活。如果疼痛讓您耽誤工作、上學，或是無法做自己喜歡的事，這絕非「正常現象」。子宮內膜異位症是值得考慮的潛在病因之一。您應該及時向醫療保健服務提供者尋求協助。

  全國防毒週3月15日至21日。這是討論一個重要卻時常被忽略的安全議題的好時機：意外中毒。許多中毒緊急狀況都發生在家中，而成年人可以協助預防。以下是幾個簡單步驟，能保護您、孩子與您所愛的人。 家中常見的中毒風險 當日常用品使用不當或存放不安全時，就可能發生中毒。常見原因包括： 藥物，處方藥與非處方藥 清潔用品與洗衣膠囊 農藥與殺蟲噴劑 酒精與電子煙油 瓦斯器具產生的一氧化碳 這些物品即使是少量，若誤食、吸入或混合不當，都可能造成嚴重傷害。 安全存放，拯救生命 預防中毒最好的方法之一，就是安全存放。將藥物與化學品上鎖存放，遠離兒童與寵物的視線及可觸及範圍。永遠將用品保留在原包裝容器內，並保持標籤完整。切勿使用食物容器存放化學品，以免造成混淆與意外。 若您每天需要服用藥物，請確實遵照說明使用。不要與他人共用藥物，即使症狀相似也不行。不再需要的藥物，請透過當地藥物回收計劃，或依照安全丟棄方式處理。 緊急情況做好準備 緊急情況時知道該怎麼做，差異非常大。請將毒物控制中心電話(1-800-222-1222) 儲存在手機中，並張貼在家中明顯處。這項免費服務24/7全天候提供，可立即為您連線受過專業訓練的專家。 若懷疑有人中毒，請立即致電毒物控制中心。不要等待症狀出現。若當事人昏迷、抽搐或沒有呼吸，請立刻撥打911。 預防從提高警覺開始 防毒不只是家中有幼童的家庭需要注意，各年齡層的成年人都可能受影響。利用全國防毒週檢視安全習慣，有助於一整年避免意外發生。 在Fidelis Care，我們相信預防是健康的一部分。今天的小小一步，就能讓您的家明天更安全。

值此婦女歷史月之際，Fidelis Care榮幸表彰2026年度「影響力女性」。這些領袖與改變者每日為社區注入力量，協助拓展機會、扶持家庭、並激發重要進步。我們慶祝她們的奉獻與同理心，持續推動我們的使命向前邁進。   Xiomara Castro  Westchester社區醫療中心-Yonkers院區主任   Xiomara Castro致力於擴大Yonkers社區優質預防性醫療的可近性。身為Westchester社區醫療中心院區主任，她確保病患獲得兼顧身心福祉的綜合護理。她熱忱服務弱勢族群，深信預防性醫療能拯救生命，而具體行動能創造長遠影響。 Melissa Clark 美國紅十字會捐贈者招募督導 Melissa Clark擁有多年非營利組織領導經驗，包含在Dutchess–Orange地區聯合勸募協會長期服務，並獲Dutchess郡區域商會與紐約州立大學新普爾茨分校選為「40位40歲以下傑出人士」。她與Fidelis Care合作推動多項社區計劃，包含聯合勸募服務日、尿布與學校用品募集、衛生用品發送活動，展現她長期服務資源不足社區的承諾。 Tiffany Dennison LifeWorks社區行動組織WIC營養助理 Tiffany Dennison協助家庭取得營養食品、營養教育與諮詢，以及可在當地農夫市場使用的新鮮蔬果福利。她特別熱衷於WIC的母乳餵養支援服務。Tiffany優先確保家庭在為人父母的初期階段，獲得維持健康、減輕壓力所需資源。她與Fidelis Care密切合作，協助Saratoga郡WIC受助者參與營養計劃。   Dr. Myla Estepa 北紐約小兒健康診所小兒科醫師k Myla Estepa醫師在菲律賓出生長大，於當地完成學業後，陸續在Syracuse和Watertown發展職業生涯，目前於北紐約小兒健康診所執業。她與同事共同建立神經團隊計劃，及早發現行為問題、提供適時介入，並賦權家長在家與學校為孩子發聲。北紐約小兒健康診所獲得Fidelis Care經費補助強化該計劃；Estepa醫師也與Fidelis Care合作，舉辦醫療服務提供者午餐研習會，探討臨床氟化物治療的重要性。   Robin Fuller Ardent Solutions幼兒發展社區聯盟協調員暨第一步家庭資源中心經理 Robin Fuller熱忱支援家庭並連結重要資源，同時推動Allegany郡想像圖書館計劃，為0–5歲兒童免費提供書籍。家庭資源中心透過說故事時間、美勞創作與自由遊戲，促進幼兒社交發展。2024年，在Fidelis Care行為健康經費補助下，中心增設感官友善遊戲區，確保所有兒童都能擁有包容、可近的遊戲環境。Robin透過社區活動並每週在中心設立健康保險代表駐點，與Fidelis Care合作。   Debbie Hampson-Chapman 布魯克林與皇后區天主教慈善機構社區外展服務部資深總監 Debbie Hampson-Chapman是心理健康與社會服務領域資深領袖，擁有超過40年服務弱勢族群經驗。她監督健康與福祉計劃、社區中心、食物銀行與緊急回應方案，支援低收入家庭與精神病患。Debbie在911事件、超級颶風桑迪與新型冠狀病毒疫情後主導大規模災害回應工作，包含協調緊急食物快閃發放，已送出超過100萬餐。她的領導與倡導備受肯定，至今仍持續建立具影響力的計劃與合作關係，致力強化布魯克林與皇后區各社區的發展。   Joelle Hutson Oswego郡鄉村健康網絡主任暨Oswego郡機會組織社區健康協調員 Joelle Hutson致力強化醫療、行為健康與社區組織間的合作，提升當地家庭的醫療可近性、公平性與護理成效。她也監督北地癌症服務計劃，為面臨篩檢與治療障礙的民眾提供外展與導航服務。Joelle深根社區，與Fidelis Care推動各項社區計劃，並在Oswego郡大規模「蔬菜送到家」活動中擔任關鍵協調角色，為當地家庭提供支援。   Albania Jimenez Literacy Inc.倡議與社區動員部主任 Albania Jimenez領導計劃，在紐約市推動家長參與、早期識字與社區領導力發展。她擁有超過20年基層經驗，協助推動LINC大廳閱讀計劃等方案，將書籍與識字教育帶進日常社區空間。Albania同時擔任第72選區民主黨地區領袖與州委員，以及曼哈頓第12社區委員會青年與教育委員會主席。她熱忱支援移民家庭，賦權家長培養孩子終身閱讀的熱情。   Det. Lt. Stephanie Jones
 Hempstead警察局少年輔助組/家庭暴力/警察運動聯盟指揮官 偵查中尉Stephanie Jones是具奉獻精神的執法領袖，深根社區服務與青少年參與。她出生於貝里斯裔家庭，在哈林區長大，2008年加入Hempstead村警察局前即從事公職服務。她一路晉升至警官、中尉，現任偵查中尉，監督少年輔助組、警察運動聯盟與家庭暴力單位，專注保護與扶持弱勢族群。身為母親與積極的社區倡議者，Stephanie致力建立信任、強化家庭，打造Hempstead更安全、更緊密的社區。   Theresa Krause Broome郡食物委員會經理 Theresa Krause自2022年8月起擔任Broome郡食物委員會經理，擁有工程、直銷、神職與當地學區服務等多元背景。她與社區合作夥伴及Fidelis Care社區關係團隊密切合作，強化食物取得管道，並連結Broome郡與鄰近郡居民至重要資源。Theresa以協作方式與解決食物不安全的承諾，持續為整個地區帶來深遠影響。   Delores Morgan Seneca郡關懷之家執行長 Delores Morgan帶領志工團隊，透過食物銀行與二手商店支援當地超過450個家庭。在深切服務承諾的引導下，她不懈地從民眾的真實需求出發，提供必要資源、支援與希望。Fidelis Care全年與關懷之家合作，參與每月食物發放，並近期合作在行動式牙醫診療車進駐，擴大社區會員取得護理資源的管道。   Beverley Philips Literacy Inc.社區參與專員 Beverley Philips在皇后區South Jamaica從事幼兒教育倡議超過25年。她與當地利害關係人、議員與社區組織合作，在社區推廣早期識字教育。Beverley主動推動各項計劃，在公園、圖書館、學校與社區空間提供書籍，並為照顧者舉辦互動工作坊，鼓勵家庭透過閱讀、歌唱、談話、書寫與遊戲建立連結。她的熱情在於賦權照顧者，培養0-5歲兒童終身學習的熱情。   Yesly Sandoval  Visiting Docs病患參與及留任部主任 Yesly Sandoval居住在Rockland郡，是專業醫療人員，擁有超過20年癌症篩檢計劃、公共衛生倡議與社區外展經驗。她在美國癌症協會服務超過十年，提供病患倡導、護理協調與教育，促進即時篩檢與後續追蹤。在Visiting Docs現任職務中，Yesly與醫院、醫療服務提供者及社區組織密切合作，協助病患在複雜的醫療體系中導航，克服經濟困難、語言差異等障礙。她致力提升醫療可近性，獲得多項肯定，包含Rockland郡40位40歲以下獎與社區冠軍獎。   Kelly Shanahan 鄉村外展中心護理協調員暨社區外展協調員 Kelly Shanahan評估個人需求，協助參與者連結急診與長期支援服務。她透過協助解決住房、就業、教育問題與政府系統導航，促進民眾自立自足。憑藉專業知識與倡導，Kelly幫助參與者取得向前邁進所需的資源。她與鄉村外展中心團隊和Fidelis Care合作，擴大健康保險可近性，強化Erie郡南部的社區意識。   Ligia Soto-Cruz Sun River Health Suffolk郡中部與東部社區參與區域經理 Ligia Soto-Cruz來自瓜地馬拉，13歲移居長島，並開始在Greenport和Riverhead擔任志工，支援當地西班牙裔社區。她二十多年來全心服務資源不足的社區。多年來，Ligia晉升至領導職位，取得副學士學位、CASAC‑T證照，並參與國際醫療與公共衛生任務，更加堅定她服務的承諾。現今身為Suffolk郡中部與東部社區參與區域經理，她持續主導外展工作，擴大長島家庭的醫療可近性。   Bree Wakefield Mosaic of the Southern Tier執行長 Bree Wakefield擔任Southern Tier區彩紅團體執行長，帶領組織在民眾面臨脆弱時刻支援婦女、男性與家庭。Mosaic致力賦權個人做出明智、肯定生命的選擇，同時強化家庭、促進長期福祉。透過2025年Fidelis Care孕產健康補助，Bree與團隊擴大服務範圍，支援更多Southern Tier區婦女與家庭，持續實踐確保每個生命都被重視與支援的使命。   Kerrie Wolfe-Piechota Sycamore Collaborative志工與社區參與協調員 Kerrie Wolfe-Piechota在Sycamore Collaborative協作中心食物銀行與數百名志工並肩工作，支援每年服務超過12,000名高需求民眾的計劃，包含兒童暑期餐食。她擁有教育與非營利領導背景，無論在職業或個人層面都全心投入服務。她與Fidelis Care合作，協助食物銀行來賓取得健康保險，並協調志工參與，擴大社區影響力。   Maggie Wong  Charles B. Wang社區健康中心行銷與社區關係部主任 Maggie Wong全心致力於擴大皇后區與曼哈頓弱勢及移民社區的優質醫療可近性。Maggie與社區合作夥伴（包含Fidelis Care）密切合作，舉辦具影響力的活動，如健康博覽會、開學活動、寶寶歡迎會與推廣預防性醫療的教育課程。在她的領導下，確保家庭不論移民身分與支付能力，都能在醫療體系中導航並取得完整服務。