Участник
Поставщик услуг

Войдите в свою учетную запись, загрузите формы, просмотрите таблицы требований, и многое другое.

Поставщики услуг



Поставщики услуг
Поиск плана

Коронавирус (COVID-19) Обновления


Телемедицинские услуги: просто и удобно

 Для начала участники могут позвонить своим поставщикам услуг, чтобы спросить, предоставляют ли они телемедицинские услуги, и запланировать прием с использованием телемедицинских услуг, который они посетят, находясь дома, в безопасности и уюте. Каталог сетевых поставщиков услуг размещен на веб-сайте fideliscare.org/findadoctor.

В дополнение к телемедицинским приемам у поставщиков услуг, участники плана Fidelis Care Qualified Health Plan могут получить телемедицинские услуги через нашего партнера, компанию Babylon. Чтобы получить более подробную информацию, перейдите на веб-сайт babylonhealth.com/us/fidelis. Участники планов Medicare Advantage и Dual Advantage могут получить доступ к телемедицинским услугам с помощью Teladoc. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт member.teladoc.com/fideliscare. Оба варианта услуг предоставляются участникам бесплатно.

На телемедицинских приемах можно получить консультацию врача относительно таких проблем со здоровьем, как боль в горле или ухе, грипп, аллергия, инфекции носовых пазух, сыпь и т. д. Кроме того, вы можете обратиться за помощью при тревожности, депрессии, посттравматическом стрессе и семейных проблемах.

Приложение для уведомления о контакте с COVID-19 штата Нью-Йорк доступно для загрузки

Один из способов помочь себе и своему сообществу - принять участие в мобильном приложении для отслеживания контактов штата Нью-Йорк COVID Alert NY.

COVID Alert NY - это добровольное анонимное приложение для смартфонов с уведомлением о воздействии. Вы получите уведомление, если вы были в тесном контакте с кем-то, у кого положительный результат теста на COVID-19. Знание о потенциальном воздействии позволяет вам немедленно пройти карантин, пройти тестирование и снизить потенциальный риск заражения для вашей семьи, друзей, соседей, коллег и других.

Чем больше людей скачают COVID Alert NY, тем эффективнее это будет.

Помогите защитить свое сообщество, сохранив при этом вашу конфиденциальность. Бесплатное мобильное приложение доступно всем 18 лет и старше, которые живут, работают или учатся в колледже в Нью-Йорке или Нью-Джерси, и его можно загрузить из Google Play Store или Apple App Store.

COVID Alert NY доступен на английском, испанском, китайском, бенгальском, корейском, русском и гаитянском креольском языках.

Что вам нужно знать о COVID-19

Коронавирусная инфекция (COVID-19) — новая болезнь, которая вызывает у людей острое респираторное заболевание и может передаваться от человека к человеку. Заразиться может человек любого возраста. В случае заражения пожилых людей и людей с хроническими состояниями здоровья, такими как астма, диабет и сердечно-сосудистые заболевания, вероятнее всего, болезнь будет протекать тяжелее. Многие особенности этого заболевания до сих пор неизвестны, такие как варианты лечения, механизм действия вируса и общее влияние болезни на организм.

Каковы симптомы коронавирусной инфекции?

Болезнь, вызываемая коронавирусом, может сопровождаться легкими или тяжелыми респираторными симптомами. Они включают высокую температуру, кашель, одышку и заболевания нижних дыхательных путей. Болезнь может передаваться другим людям еще до проявления симптомов.

Куда мне обращаться, если у меня есть симптомы?

Свяжитесь с вашим поставщиком услуг, если у вас повышенная температура, кашель или затрудненное дыхание. Сообщите вашему поставщику услуг, если вы тесно контактировали с человеком, у которого была диагностирована коронавирусная инфекция.

Для получения дополнительной информации вы также можете обратиться в Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк, позвонив на новую бесплатную горячую линию по вопросам коронавируса по телефону 1-888-364-3065.

Покроют ли мои страховые выплаты тест и начальное обследование на коронавирус?

Fidelis Care отказалась от доплат, франшиз и (или) доли в страховании для всех диагностических исследований и начальных обследований, связанных с тестированием на коронавирус, по планам, в которых предусмотрено участие в расходах. Для участников не предусмотрено участие в расходах на тест или посещение поставщика услуг, если целью этого посещения было тестирование.

Могу ли я получить дополнительную выдачу моих рецептурных препаратов?

Fidelis Care покрывает первоначальную выдачу лекарств и выдачу запаса на период до 90 дней большинства поддерживающих лекарств для участников. Сюда входят как рецептурные, так и безрецептурные лекарства, применяемые при хронических заболеваниях. Участникам планов Medicare Advantage, Dual Advantage, Qualified Health Plan и Essential Plan рекомендуется также пользоваться службой почтовой доставки для получения лекарств на 90 дней.

Вниманию участников планов Fidelis Care Medicaid, Child Health Plus и HealthierLife предоставляется нижеуказанная информация.

  • Доставка лекарств: аптеки, которые обеспечивают доставку лицам, помещенным на карантин, могут подтвердить получение лекарств участником посредством телефонного звонка, текстового сообщения или электронной почты вместо получения подписи.
  • Перенаправление выдачи рецептурных препаратов: если участнику Medicaid выписан рецепт для аптеки, которая недоступна, или поездка в эту аптеку невозможна, тогда участник может получить новый рецепт от врача, назначающего препараты, отпускаемые по рецепту.

ИЛИ

  • Выдача препаратов по рецепту может быть перенаправлена в другую аптеку, участвующую в Medicaid, если это разрешено законом.

Защитите себя и людей вокруг

Каждый из нас должен принять меры для предотвращения распространения коронавируса среди окружающих нас людей. Он похож на другие вирусы, передаваемые контактным путем. Перечисленные ниже советы помогут предотвратить заражение.

  • Оставайтесь дома, если заболели.
  • Избегайте тесных контактов с больными людьми.
  • Если вы больны, вы должны носить медицинскую маску, когда находитесь рядом с другими людьми.
  • Тщательно и часто мойте руки. Мойте руки с мылом и водой не менее 20 секунд.
  • Используйте дезинфицирующее средство для рук на спиртовой основе (содержащее не менее 60 % спирта).
  • Прикрывайте рот предплечьем, когда кашляете или чихаете.
  • Тщательно убирайте в местах общественного пользования.
  • Избегайте рукопожатий.
  • Не касайтесь глаз, носа и рта немытыми руками.

Существуют ли стратегии борьбы со вспышкой COVID-19?

В связи с распространением COVID-19 может возникнуть волнение и тревога. Это естественно — беспокоиться о друзьях и родных, которые живут в местах, где распространен COVID-19. Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить свое эмоциональное состояние:

  • Позаботьтесь о своем организме. Глубоко подышите, сделайте упражнения на растяжку или помедитируйте.
  • Поддерживайте связь с другими людьми. Поделитесь своими переживаниями и чувствами с другом или членом семьи. Поддерживайте здоровые отношения, сохраняйте надежду на лучшее и мыслите позитивно. Используйте технологии, чтобы оставаться на связи.
  • Делитесь только фактами о COVID-19 и реальном риске для других. Люди, которые более 14 дней назад вернулись из регионов, где продолжается распространение болезни, и у которых нет симптомов COVID-19, не подвергают риску других людей.
  • Дополнительную информацию см. в Рекомендациях Центра по контролю заболеваний по психическому здоровью и преодолению стресса во время эпидемии COVID-19.

Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт cdc.gov.

Материалы о здоровье

Эта информация поможет вам и вашему поставщику услуг лучше заботиться о вашем здоровье.

Healthwise

Просмотрите статьи, видеоролики и программные приложения, посвященные здоровью, на портале Healthwise.

Портал участников

Войдите в систему или зарегистрируйтесь, чтобы сделать платеж, распечатать идентификационную карту участника, выбрать или сменить основного врача (PCP) и для многого другого.