Участник
Провайдер
Поиск плана

Перевод обслуживания в программу личного ухода под руководством клиента (CDPAP)

ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ:  Департамент здравоохранения штата Нью-Йорк предоставил новую информацию о переходе Программы личного ухода под руководством клиента (Consumer Directed Personal Assistance Program, сокр. CDPAP), к компании Public Partnerships LLC (PPL). Это обновление может затронуть участников планов Medicaid Managed Care, HealthierLife (HARP), Fidelis Care at Home, Wellcare Fidelis Dual Plus (MAP) и Wellcare Fidelis Dual Access, получающие услуги CDPAP. 

Участники могут попросить, чтобы их помощник получал зарплату через прежнего финансового посредника до тех пор, пока и участник, и помощник не будут полностью зарегистрированы в PPL, если имеет место одно из следующих обстоятельств:

  • Участник не полностью зарегистрирован в PPL
  • Помощник участника плана CDPAP не полностью зарегистрирован
  • Помощник участника плана CDPAP в настоящее время не ведет учет рабочего времени в PPL

Участникам, желающим внести это изменение, следует связаться с Fidelis Care по телефону 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547).  Пользователи TTY могут позвонить по номеру 711. Финансовые посредники не могут подавать запросы от имени участника.

Напоминаем, что все участники должны зарегистрироваться в PPL до 15 мая 2025 года. Все помощники программы CDPAP должны зарегистрироваться до 6 июня 2025 года.

Участникам планов и помощникам, прошедшим полную регистрацию, ничего не нужно делать.


Убедитесь, что лицо, осуществляющее уход за Вами, получает оплату за услуги по программе CDPAP.

У участников и лиц, осуществляющих уход, есть несколько способов регистрации.

1.     Обратитесь в центр поддержки PPL по телефону 1-833-247-5346 или с помощью телетайпа (TTY): 1-833-204-9042, и участник группы поможет Вам выполнить этот процесс.  

2.     Зарегистрируйтесь самостоятельно через PPL@Home, посетив веб-сайт PPL по адресу pplfirst.com/cdpap. 

3.     Обратитесь в PPL или к другому утвержденному координатору CDPAP, включая центры независимой жизни (Independent Living Center, ILC), чтобы Вам помогли в этом процессе. Список утвержденных Департаментом здравоохранения координаторов CDPAP можно найти на веб-сайте: Координаторы CDPAP | PPL First. 

За регистрацию в PPL платить не нужно. Вам нужно будет предоставить следующую информацию: Ваш адрес, контактные данные, дату рождения, номер Medicaid и сведения о лице, осуществляющем уход за Вами. Вам не нужно передавать по телефону информацию о банковском счете или кредитной карте.

Не допустите прерывания Ваших услуг. Незамедлительно обратитесь в PPL. Если Вы и Ваш личный помощник уже зарегистрировались в PPL, Вы готовы получать услуги CDPAP.    

 

Участников, получающих услуги по персональному уходу через агентство по уходу на дому, эти изменения не затронут, поэтому им нет необходимости принимать какие-либо меры.

Дополнительная информация