Участник

Войдите в свою учетную запись, сделайте платеж, посмотрите льготы, и многое другое.

Участники

Управление планом

Полезные инструменты

Информация Medicare

Участники
Провайдер

Войдите в свою учетную запись, загрузите формы, просмотрите таблицы требований, и многое другое.

Поставщики услуг

Ресурсы провайдера

О наших планах

Полезные онлайн-инструменты

Поставщики услуг
Поиск плана

См. льготы плана, зоны обслуживания, цены, и многое другое.

Поиск плана

Наши планы

Полезные онлайн-инструменты

Wellcare от Fidelis Care

Поиск плана
AAA
Дом | Fidelis CareУчастникПолезные инструментыРесурсы здравоохраненияВиртуальные преимущества

Виртуальные услуги и поддержка

Если вы являетесь участником Fidelis Care, у вас может быть доступ к поддержке и услугам наших виртуальных поставщиков медицинских услуг. Многие из этих поставщиков доступны круглосуточно, 7 дней в неделю.

Хотите узнать больше о наших виртуальных поставщиках услуг? Наши представители ответят на ваши вопросы и помогут вам по телефону.  Позвоните по телефону 1-888-FIDELIS; (1-888-343-3547), TTY: 711.  

woman-looking-at-laptop

Поддержка в области охраны психического здоровья

Наименование поставщика услуг

Услуги

Критерии получения услуг
Answers Now Answers Now предоставляет индивидуальные сеансы терапии прикладного анализа поведения (Applied Behavior Analysis, ABA), проводимые в виртуальном формате для людей с аутизмом, СДВГ или другими задержками развития. Вы будете получать персонализированную поддержку от специального аналитика по поведению, а также участие со стороны опекуна на каждом этапе. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care, у которых диагностирован синдром Ретта или расстройство аутистического спектра и которые зарегистрированы в Medicaid Managed Care, HealthierLife (HARP), Child Health Plus, Essential Plan или Ambetter от Fidelis Care Qualified Health Plans, могут иметь право на получение этих услуг при наличии направления от квалифицированного медицинского специалиста.
По всем вопросам звоните в Answers Now по телефону 1-804-215-5600.
Brave Health Brave Health предлагает полностью виртуальную амбулаторную поддержку в области охраны психического здоровья. Услуги включают индивидуальную терапию, управление приемом лекарственных препаратов, групповую терапию, семейную терапию, а также поддержку во время беременности и в послеродовой период. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care в возрасте от 13 лет и старше.
Чтобы получить дополнительную информацию, звоните в Brave Health по телефону 1-305-902-6347.
Charlie Health Charlie Health предлагает персонализированное виртуальное амбулаторное лечение для подростков и взрослых с проблемами психического здоровья, расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ, или расстройствами пищевого поведения. Независимо от того, установлен ли у человека диагноз или он восстанавливается после недавнего кризиса психического здоровья, каждый пациент получает индивидуальный план лечения, полностью реализуемый в домашних условиях. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care в возрасте от 11 до 49 лет, у которых диагностировано психическое расстройство или которые недавно пережили связанный кризис, могут иметь право на получение этих услуг.
Чтобы узнать больше, звоните в Charlie Health по телефону 1-866-945-6703.
Ophelia Ophelia — это комплексная виртуальная клиника, которая предоставляет медикаментозное лечение расстройства, связанного с употреблением опиоидов, а также терапию сопутствующих психических состояний. Вы будете встречаться онлайн со своей командой медицинской помощи, которая разработает индивидуальный план лечения в соответствии с вашими потребностями в области здравоохранения. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care в возрасте от 19 лет и старше, которые соответствуют определенным критериям, могут иметь право на получение этих услуг.
Чтобы узнать больше, звоните в Ophelia по телефону 1-215-585-2144.
Willow Willow — это виртуальная кризисная клиника с интенсивной амбулаторной программой для взрослых с психическими расстройствами. Услуги включают круглосуточную кризисную поддержку, индивидуальные планы лечения, сопровождение в процессе реабилитации, обеспечение преемственности медицинской помощи, а также контроль приема лекарственных препаратов, осуществляемый междисциплинарной командой медицинской помощи. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care в возрасте от 8 лет и старше, которые зарегистрированы в Medicaid Managed Care, HealthierLife (HARP), Child Health Plus, Essential Plan, Ambetter от Fidelis Care Qualified Health Plans, Fidelis Care at Home (MLTC) или Medicare Advantage Plan (MAP).
Чтобы получить дополнительную информацию, звоните в Willow по телефону 1-646-814-1530.

 

Поддержка в случае нехватки продовольствия

Наименование поставщика услуг

Услуги

Критерии получения услуг
Foodsmart Foodsmart включает индивидуальные телефонные консультации по вопросам питания и персонализированные планы питания для поддержки здорового образа жизни. Вы также можете иметь право получить до 125 долларов в виде Foodsmart Bucks (цифровых продуктовых денег). Также доступны консультации по вопросам контроля веса, диабета и других нарушений здоровья. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care, зарегистрированные в Medicaid Managed Care с одним или несколькими хроническими диагнозами и проживающие в районе с ограниченным доступом к продуктам питания или так называемой «продовольственной пустыне», могут иметь право на получение этих услуг.
Чтобы определить, имеете ли вы право на получение этих услуг, звоните в Fidelis Care по телефону 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547), TTY: 711.

 

Поддержка в области охраны общего здоровья

Наименование поставщика услуг

Услуги

Критерии получения услуг
Galileo Galileo предоставляет виртуальную медицинскую помощь в любое время, когда это необходимо. Если у вас возникла неотложная проблема со здоровьем, нужно записаться на ежегодный осмотр или обновить рецепт, вы можете обратиться к медицинскому специалисту круглосуточно через чат, телефон или видеосвязь в удобном приложении. Вы также можете получить помощь с лабораторными направлениями, транспортными потребностями и услугами в области охраны психического здоровья. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care, зарегистрированные в Medicaid Managed Care, HealthierLife (HARP), Child Health Plus, Essential Plan или Ambetter от Fidelis Care Qualified Health Plans, могут иметь право на получение этих услуг.
Чтобы получить дополнительную информацию, звоните в Galileo по телефону 1-855-462-7943.

 

Поддержка в области охраны материнского здоровья

Наименование поставщика услуг

Услуги

Критерии получения услуг
Pomelo Care Команда Pomelo Care доступна круглосуточно для ответов на вопросы, связанные с беременностью, послеродовым периодом или уходом за ребенком. Предоставляемые услуги включают первичную медицинскую помощь, медицинскую помощь женщинам, поддержку по вопросам питания, дородовую и послеродовую помощь, а также педиатрическую помощь до достижения ребенком трехмесячного возраста. Также предоставляется поддержка при переводе из отделения интенсивной терапии новорожденных (Neonatal Intensive Care Unit, NICU) и при грудном вскармливании. Чтобы узнать больше, нажмите здесь. Участники Fidelis Care, которые находятся на данный момент в состоянии беременности или имеют ребенка в возрасте до трех месяцев, заeрегистрированные в Medicaid Managed Care, HealthierLife (HARP), Child Halth Plus, Essential Plan или Ambetter от Fidelis Care Qualified Health Plans и проживающие в следующих округах, могут иметь право на получение этих услуг: Бронкс (Bronx), Чатокуа (Chautauqua), Эри (Erie), Грин (Greene), Льюис (Lewis), Ниагара (Niagara), Патнэм (Putnam), Сенека (Seneca), Стюбен (Steuben), Саффолк (Suffolk), Уоррен (Warren) и Уэстчестер (Westchester).
Чтобы определить, имеете ли вы право на получение этих услуг, звоните в Fidelis Care по телефону 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547), TTY: 711.