Miembros
Proveedor
Adquiera un plan

Cómo-renovar-su-seguro-de-salud-en-Nueva-York

Renueva tu Seguro Médico

Fidelis Care quiere informarle que su seguro de salud ya no se renovará automáticamente. Si es miembro de, Medicaid, Plan Esencial, Plan Child Health Plus o Plan Healthier Life (HARP), DEBE RENOVAR su seguro médico para mantener una cobertura sin interrupción.

Nuestros representantes están disponibles para ayudarle en cada paso de este proceso y contestar todas sus preguntas.  Llámenos o vísitenos en una de nuestras oficinas locales en su comunidad.


Información importante de renovación para miembros de Ambetter de Fidelis Care.

Más información.

¿Cuándo necesita renovar su cobertura?
¿Qué necesita para renovar?

Para renovar su cobertura, necesitará la siguiente información:

  • Ingresos brutos del hogar
  • Número de personas en su núcleo familiar
  • Cambios en el estatus migratorio
  • Cualquier otro seguro de salud que tenga
  • Cómo planea declarar sus impuestos
  • Cambios en el estatus de estudiante de tiempo completo (si corresponde)
  • Información sobre su elegibilidad para el seguro de salud de un trabajo, o información sobre las primas de seguro de salud que ya está pagando

Hay tres formas en que Fidelis Care puede ayudarlo a renovar su cobertura:

Llámenos

Llame a Fidelis Care al
1-866-435-9521; TTY: 711

Lunes-Viernes, 8:30 AM a 6 PM

Haga una Cita

Complete un formulario de contacto y un representante lo llamará.

Si su fecha límite es inferior a 3 días, llame a Fidelis Care o Estado de Salud de Nueva York para obtener asistencia inmediata.

Visítanos

Visite una oficina comunitaria o StreetSide RVs para obtener ayuda con la renovación.

 


Si se Inscribió a Través del Departamento de Salud del Estado de Nueva York

También puede renovar llamando al 1-855-355-5777; TTY: 1-800-662-1220, Lunes a Viernes de 8 am a 8 pm o Sábados de 9 am a 1 pm. O visite:  nystateofhealth.ny.gov las 24 horas al día, 7 días a la semana.


Si se Inscribió a Través de su Departamento Local de Servicios Sociales (DLSS) o la Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York

Debe recibir una carta de su Departamento Local de Servicios Sociales (DLSS) o de la Administración de Recursos Humanos de la Ciudad de Nueva York. Siga las instrucciones en la carta para renovar. Si tiene preguntas, comuníquese con la agencia o llame a Fidelis Care a 1-866-435-9521, TTY: 711.

Renew-Your-Coverage

Protéjase de los Fraudes

Esté atento antes nuevos fraudes que apuntan a personas con Medicaid Managed Care, Essential Plan, HARP o seguro médico Child Health Plus y conozca cómo protegerse.

 

A continuación, puede seleccionar información importante sobre la renovación de Planes de Salud Calificados (QHP), Medicare y Dual Advantage, y Fidelis Care at Home (Cuidado Administrado a Largo Plazo):

Planes de Salud Calificados (QHP)
Si tiene Ambetter de un Plan de Salud Calificado de Fidelis Care (uno de nuestros planes de nivel de “metal”) a través de NY State of Health, El Mercado Oficial de Planes de Salud, puede optar por mantener o cambiar su cobertura médica durante el período anual de inscripción abierta. Antes de que llegue el momento de la renovación, usted recibirá un aviso por correo, correo electrónico o teléfono que le informará todo lo que necesita saber sobre la renovación de su cobertura. Durante el período anual de inscripción abierta, deberá renovar su cobertura. Puede completar el proceso de renovación en su cuenta de NY State of Health. ¡Es fácil! Para comenzar:

Durante el período de inscripción abierta anual, también puede renovar su cobertura directamente con NY State of Health. Para empezar:

  1. Visite www.nystateofhealth.ny.gov y haga clic en en "Comenzar".
  2. Siga las instrucciones en el sitio web del NY State of Health para finalizar su renovación.
  3. Después de iniciar sesión, deberá ingresar su código de invitación. Esto está incluido en la carta que recibió (ubicada en el paso 2 de las instrucciones).
  4. Siga las instrucciones del sitio web de NY State of Health para finalizar su renovación.

También puede renovar su cobertura por teléfono llamando a la línea de ayuda de NY State of Health al 1-855-355-5777.

¿Necesita ayuda con la solicitud en línea? También podemos ayudarle por teléfono o en persona. Llame a Fidelis Care al 1-866-435-9521 hoy o visite una de nuestras oficinas comunitarias para una reunión en persona.

Fidelis Care at Home (MLTC)
Debe renovar la parte de Medicaid de su cobertura una vez al año. Antes de que sea el momento de renovar, recibirá un aviso por correo que le informará todo lo que necesita saber sobre la renovación de su cobertura. 

Si no ha recibido un aviso o tiene preguntas:

Medicare Advantage

Los miembros del plan de Medicare Advantage no tienen un proceso de renovación cada año.

Dual Advantage

Si tiene cobertura de salud de Fidelis Care Dual Advantage y está inscrito en el programa de Medicaid del estado de Nueva York, debe renovar la parte de Medicaid de su cobertura una vez al año. Recibirá un aviso por correo que le informará todo lo que necesita saber sobre la renovación de su cobertura.

Si no ha recibido un aviso o tiene preguntas: