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Seguro | Fidelis CareMiembrosAdministre su planRenueve su Cobertura

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Renueve su Cobertura

Cada año, los miembros de nuestros planes Medicaid Managed Care, Child Health Plus y HARP deben renovar su cobertura de salud. Durante la emergencia de salud pública COVID-19, NY State of Health renovará automáticamente la cobertura en esos planes. Comuníquese con Fidelis Care para obtener más información sobre el proceso de renovación.

A continuación, se puede seleccionar información importante sobre la renovación de planes de salud calificados, Medicare y Dual Advantage, y Fidelis Care at Home (atención administrada a largo plazo):

¿Preguntas sobre Renovación?

Llame a Fidelis Care al
1-866-435-9521 (TTY: 711)
Lunes-Viernes de 8:30 AM á 6 PM

Productos de Nivel Metal (QHP)
Si tiene un plan de salud calificado de Fidelis Care a través de NY State of Health, el mercado oficial de planes de salud, puede optar por mantener o cambiar su cobertura de salud durante el período de inscripción abierta anual de 2021.
Antes de que llegue el momento de renovar, recibirá un aviso por correo, correo electrónico o teléfono que le informará todo lo que necesita saber sobre la renovación de su cobertura. Si tiene preguntas sobre cómo renovar su cobertura actual o si sus necesidades de atención médica han cambiado:


También puede renovar su cobertura directamente con el NY State of Health:

  1. Visite www.nystateofhealth.ny.gov y haga clic en "Comenzar".
  2. Siga las instrucciones para crear un ID de NY.Gov si aún no tiene uno.
  3. Después de iniciar sesión, deberá ingresar su código de invitación. Esto se incluye en la carta que recibió (ubicada en el paso 2 de las instrucciones).
  4. Siga las instrucciones en el sitio web de NY State of Health para finalizar su renovación.
También puede renovar por teléfono llamando a la Línea de ayuda de NY State of Health al 1-855-355-5777.


¿Necesita ayuda con su solicitud en línea?
También podemos ayudarlo por teléfono o en persona. Llame a Fidelis Care al 1-866-435-9521 hoy.

Fidelis Care at Home (MLTC)
Usted debe renovar la parte de Medicaid de su cobertura una vez al año. Antes de que llegue el momento de la renovación, usted recibirá un aviso por correo que le informará todo lo que necesita saber sobre cómo renovar su cobertura. 
Si no ha recibido el aviso o si tiene preguntas:
Ventaja de Medicare

Los miembros de Medicare Advantage no tienen un proceso de renovación cada año. Sin embargo, puede optar por cambiar su cobertura de Medicare Advantage entre el 15 de octubre y el 7 de diciembre (Período de elección anual) para que la cobertura entre en vigencia el 1 de enero del año siguiente.

Ventaja Doble

Si usted tiene cobertura médica Dual Advantage de Fidelis Care y está inscrito en el Programa Medicaid del Estado de Nueva York, usted debe renovar la parte de Medicaid de su cobertura una vez al año. Usted recibirá un aviso por correo que le informará todo lo que necesita saber sobre cómo renovar su cobertura.

Si no ha recibido el aviso o si tiene preguntas: 

Portal para Miembros

Inicie sesión o regístrese para hacer pagos, imprimir tarjetas de identificación, elegir o cambiar a su PCP y mucho más.

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