Renew Your Coverage | Fidelis Care
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Renueve su Seguro de Salud

Fidelis Care quiere que los miembros sepan que la renovación automática de su seguro médico finalizó con el levantamiento de la emergencia de salud pública por el COVID-19. Si es miembro de Fidelis Care Medicaid, Essential Plan o Child Health Plus, DEBE RENOVAR su seguro de salud para mantener su cobertura sin interrupciones.  


¿Qué necesitas para renovar?
Para renovar su cobertura, necesitará la siguiente información:
• Su dirección postal
• Ingreso total del hogar
• Información sobre su cuenta del Programa de Seguro Médico del Estado de Nueva York (NYSHIP), si ya está inscrito en ese programa
• Información sobre su elegibilidad para el seguro de salud de un trabajo, o información sobre las primas de seguro de salud que ya está pagando
• Cualquier otro seguro de salud que tenga
• Todas las personas que viven en su hogar y cualquier cambio en el tamaño del hogar
• Cambios en el estatus de estudiante de tiempo completo (si corresponde)
• Cambios en el estatus migratorio
• Cómo planea declarar sus impuestos
¿Cuándo necesita renovar su cobertura?
  • Por lo general, debe renovar antes del día 15 del mes antes de que finalice su cobertura actual. Si tiene una cuenta en el portal para miembros de Fidelis Care, también puede encontrar su fecha límite de renovación allí.
  • Su cobertura deberá renovarse a través de NY State of Health, el Mercado Oficial de Planes de Salud. Tanto NYSOH como Fidelis Care proporcionarán información de renovación por correo o correo electrónico. Una vez que reciba los avisos, solo tendrá un tiempo limitado para renovar antes de que finalice su cobertura actual.

 

Hay cuatro formas diferentes de renovar su cobertura:

 

Por Teléfono con Fidelis Care

Llamada 1-866-435-9521; TTY: 711

Lunes a viernes, de 8:30am a 6 pm

Por Teléfono - NYSOH

Llamada 1-855-355-5777;
TTY: 1-800-662-1220

Cita con Fidelis Care

Reservar una cita con un representante de Fidelis Care (llamada o en persona).


Si su fecha límite de renovación es en los próximos 3 días, llame a Fidelis Care al 1-866-435-9521; TTY: 711 o NYSOH al 1-855-355-5777 para asistencia inmediata.

 

Proceso de renovación de Fidelis Care at Home (MLTC)

Debe renovar la parte de Medicaid de su cobertura una vez al año. Antes de que llegue el momento de renovar, recibirá un aviso por correo que le informará todo lo que necesita saber sobre la renovación de su cobertura. 

Si no ha recibido un aviso, o si tiene preguntas:


Proceso de renovación de Medicare y Dual Advantage

Visite nuestra página de renovación de Medicare y Dual Advantage para obtener más información 

Visítanos

Visite una de nuestras oficinas comunitarias o vehículos recreativos de StreetSide para obtener ayuda con la renovación.