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¡Nuestro nuevo portal para miembros de Medicare ya está disponible!

Nos complace anunciar el nuevo y mejorado Portal para Miembros de Wellcare By Fidelis Care de Medicare que se lanzó el viernes 27 de febrero.

Seguirá accediendo a su cuenta del Portal para Miembros desde la misma página, pero ahora hay un nuevo enlace para los miembros de Wellcare By Fidelis Care. Busque el recuadro azul para iniciar sesión a partir del 27 de febrero. Este nuevo enlace le permitirá usar todas las nuevas funciones.

Todavía podrá hacer las cosas que hacía antes, como acceder a sus tarjetas de identificación en línea, imprimirlas o pedir nuevas.


¿Entonces, qué hay de nuevo y mejorado?

Lo primero que notará es un diseño más limpio y actualizado. Pero no es solo apariencia. El nuevo diseño y las funciones mejoradas le permiten:

  • Encontrar lo que busca más fácilmente, incluyendo qué servicios están cubiertos por su plan.
  • Usar mensajería segura para obtener respuestas a sus preguntas. ¡Y el chat en vivo estará disponible pronto!
  • Acceder a múltiples servicios, como telemedicina, la línea de asesoramiento de enfermeras y sus recompensas y gastos de Wellcare.
  • Ver un total acumulado de sus costos, como deducibles y copagos.
  • Ver sus reclamaciones médicas y de farmacia, y ver su estado.
  • Encontrar una farmacia y obtener estimaciones sobre los costos de medicamentos.

Si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudar. Llame al Servicio de Atención al Miembro de Wellcare By Fidelis Care al 1-800-247-1447 (TTY: 711).

 

Información adicional

Wellcare es la marca de Medicare para Centene Corporation, un plan HMO, PPO, PFFS, PDP con un contrato de Medicare y es patrocinador aprobado de la Parte D. Nuestros planes D-SNP tienen un contrato con el programa estatal de Medicaid. La inscripción en nuestros planes depende de la renovación del contrato.

Desde el 1 de Octubre hasta el 31 de Marzo, puede llamarnos 7 días a la semana, de 8 a. m. a 8 p. m. Desde el 1 de Abril hasta el 30 de Septiembre, puede llamarnos de Lunes a Viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. Se utiliza un sistema de mensajería fuera del horario de atención, los fines de semana y los feriados federales.

  • Fax: 1-833-710-1772

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