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Documentos del Plan 2025

Wellcare Fidelis Dual Access (HMO D-SNP) Plan 001

Formulario

Formulario 2025

Aviso de cambio de la lista de medicamentos (disponible en febrero de 2025)

 

Aviso Anual de Cambio

Aviso Anual de Cambio

 

Evidencia de Cobertura

Este folleto le brinda detalles sobre su cobertura de atención médica y medicamentos recetados de Medicare desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2025. Explica cómo obtener cobertura para los servicios de atención médica y medicamentos recetados que necesita.

Evidencia de Cobertura (Disponible el 15 de octubre de 2024)

 

Resumen de beneficios

Puede utilizar este documento para comparar los programas Wellcare By Fidelis Care y el Programa Original de Medicare. Los cuadros de este folleto enumeran los beneficios de salud importantes. Para cada beneficio, puede ver lo que cubre nuestro programa y lo que cubre el Programa Original de Medicare. Nuestros miembros reciben todos los beneficios que ofrece el Programa Original de Medicare, pero también ofrecemos beneficios adicionales para ayudarlo a mantenerse saludable.

Resumen de beneficios

 

Beneficios adicionales

Medicamentos alternativos cubiertos para 2025

Medidores de diabetes y suministros para pruebas cubiertos para 2025

Manual nacional de Medicare 2025

Beneficios de venta libre

Tarjeta Wellcare Spendables™

 

Normas de cobertura fuera de la red

Es importante saber qué proveedores forman parte de nuestra red porque, con excepciones limitadas, mientras sea miembro de nuestro plan debe utilizar proveedores de la red para obtener atención y servicios médicos. Las únicas excepciones son las emergencias, la atención de urgencia cuando la red no está disponible (generalmente, cuando se encuentra fuera del área), los servicios de diálisis fuera del área y los casos en los que Wellcare By Fidelis Care autoriza el uso de proveedores fuera de la red. Consulte el Capítulo 3 (Cómo utilizar la cobertura del plan para sus servicios médicos) para obtener información más específica sobre la cobertura de emergencia, fuera de la red y fuera del área.
Wellcare Fidelis Assist (HMO-POS) Plan 002

Formulario

Formulario 2025

Aviso de cambio de la lista de medicamentos (disponible en febrero de 2025)

 

Aviso anual de cambio

Aviso anual de cambio

 

Evidencia de cobertura

Este folleto le brinda detalles sobre su cobertura de atención médica y medicamentos recetados de Medicare desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2025. Explica cómo obtener cobertura para los servicios de atención médica y medicamentos recetados que necesita.

Evidencia de cobertura (disponible el 15 de octubre de 2024)

 

Resumen de beneficios

Puede usar este documento para comparar los programas Wellcare By Fidelis Care y el Programa Medicare Original. Los cuadros de este folleto enumeran importantes beneficios de salud. Para cada beneficio, puede ver lo que cubre nuestro programa y lo que cubre el Programa Medicare Original. Nuestros miembros reciben todos los beneficios que ofrece el Programa Medicare Original, pero también ofrecemos beneficios adicionales para ayudarlo a mantenerse saludable.

Resumen de beneficios

 

Beneficios adicionales

Medicamentos alternativos cubiertos para 2025

Medidores de diabetes y suministros para pruebas cubiertos para 2025

Manual nacional de Medicare 2025

Beneficios de venta libre

 

Reglas de cobertura fuera de la red

Los siguientes servicios no están cubiertos fuera de la red y usted será responsable de todos los costos si obtiene estos servicios: 

Atención aguda para pacientes hospitalizados
Atención de salud mental para pacientes hospitalizados
Atención en un centro de enfermería especializada
Médicos de atención primaria
Atención médica a domicilio
Radiografías
Medicamentos recetados de la Parte B
Equipos duraderos de Medicare y dispositivos protésicos
Diálisis
Servicios para pacientes ambulatorios que incluyen cirugía, radiografías, Radiología de diagnóstico (p. ej., tomografías computarizadas, tomografías por emisión de positrones, resonancias magnéticas, medicina nuclear) y radiología terapéutica (p. ej., radioterapia, quimioterapia).
Suministros para diabéticos

Si necesita atención médica que Medicare exige que nuestro plan cubra y los proveedores de nuestra red no pueden brindar dicha atención, puede obtenerla de un proveedor fuera de la red. Deberá obtener una “autorización previa” de nuestra parte para recibir dicha atención. En esta situación, pagará lo mismo que pagaría si recibiera la atención de un proveedor de la red.

El plan cubre la atención de emergencia o la atención de urgencia que reciba de un proveedor fuera de la red. Para obtener más información sobre esto y para ver qué significa atención de emergencia o de urgencia, consulte la Sección 3 de su Evidencia de cobertura.

Wellcare Fidelis Dual Plus (HMO D-SNP) Plan 003

Formulario

Formulario 2025

Aviso de cambio de la lista de medicamentos (disponible en febrero de 2025)

 

Aviso anual de cambios

Aviso Anual de Cambio para Plan 003

Aviso Anual de Cambio para Plan 008

 

Evidencia de Cobertura

Este folleto le brinda detalles sobre su cobertura de atención médica y medicamentos recetados de Medicare desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2025. Explica cómo obtener cobertura para los servicios de atención médica y medicamentos recetados que necesita.

Evidencia de Cobertura (Disponible el 15 de octubre de 2024)

 

Resumen de Beneficios

Puede usar este documento para comparar los programas Wellcare By Fidelis Care y el Programa Medicare Original. Los cuadros de este folleto enumeran importantes beneficios de salud. Para cada beneficio, puede ver lo que cubre nuestro programa y lo que cubre el Programa Medicare Original. Nuestros miembros reciben todos los beneficios que ofrece el Programa Medicare Original, pero también ofrecemos beneficios adicionales para ayudarlo a mantenerse saludable.

Resumen de Beneficios (Disponible el 15 de octubre de 2024)

 

Beneficios adicionales

Medicamentos alternativos cubiertos para 2025

Medidores de diabetes y suministros para pruebas cubiertos para 2025

Manual nacional de Medicare 2025

Beneficios de venta libre

Tarjeta Wellcare Spendables™

 

Normas de cobertura fuera de la red

Es importante saber qué proveedores forman parte de nuestra red porque, con excepciones limitadas, mientras sea miembro de nuestro plan debe utilizar proveedores de la red para obtener atención y servicios médicos. Las únicas excepciones son las emergencias, la atención de urgencia cuando la red no está disponible (generalmente, cuando se encuentra fuera del área), los servicios de diálisis fuera del área y los casos en los que Wellcare By Fidelis Care autorice el uso de proveedores fuera de la red. Consulte el Capítulo 3 (Cómo utilizar la cobertura del plan para sus servicios médicos) para obtener información más específica sobre la cobertura de emergencia, fuera de la red y fuera del área.

Wellcare Fidelis Simple (HMO) Plan 004

Formulario

Formulario 2025

Aviso de cambio de la lista de medicamentos (disponible en febrero de 2025)

 

Aviso Anual de Cambio

Aviso Anual de Cambio

 

Evidencia de Cobertura

Este folleto le brinda detalles sobre su cobertura de atención médica y medicamentos recetados de Medicare desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2024. Explica cómo obtener cobertura para los servicios de atención médica y medicamentos recetados que necesita.

Evidencia de Cobertura (Disponible el 15 de octubre de 2024)

 

Resumen de beneficios

Puede utilizar este documento para comparar los programas Wellcare By Fidelis Care y el Programa Original de Medicare. Los cuadros de este folleto enumeran los beneficios de salud importantes. Para cada beneficio, puede ver lo que cubre nuestro programa y lo que cubre el Programa Original de Medicare. Nuestros miembros reciben todos los beneficios que ofrece el Programa Original de Medicare, pero también ofrecemos beneficios adicionales para ayudarlo a mantenerse saludable.

Resumen de beneficios

 

Beneficios adicionales

Medicamentos alternativos cubiertos para 2025

Medidores de diabetes y suministros para pruebas cubiertos para 2025

Manual Nacional de Medicare 2025

 

Reglas de Cobertura Fuera de la Red

Es importante saber qué proveedores son parte de nuestra red porque, con excepciones limitadas, mientras sea miembro de nuestro plan debe utilizar proveedores de la red para obtener su atención y servicios médicos. Las únicas excepciones son emergencias, atención de urgencia cuando la red no está disponible (generalmente, cuando se encuentra fuera del área), servicios de diálisis fuera del área y casos en los que Wellcare By Fidelis Care autorice el uso de proveedores fuera de la red. Consulte el Capítulo 3 (Cómo utilizar la cobertura del plan para sus servicios médicos) para obtener información más específica sobre la cobertura de emergencia, fuera de la red y fuera del área.

Directorios de Proveedores y Farmacias

Wellcare Fidelis Dual Access (HMO D-SNP) Plan 001


Wellcare Fidelis Dual Access (HMO D-SNP) Plan 001, Wellcare Fidelis Assist (HMO-POS) Plan 002, y Wellcare Fidelis Simple (HMO) Plan 004


Wellcare Fidelis Dual Plus (HMO D-SNP) Plan 003

Busque un médico en su área utilizando filtros personalizados para ordenar por especialidad médica, tipo de plan y ubicación. 

 

 

Documentos del plan 2024 

Wellcare Fidelis Dual Access (HMO D-SNP) Plan 001
Wellcare Fidelis Assist (HMO-POS) Plan 002
Wellcare Fidelis Dual Plus (HMO D-SNP) Plan 003
Wellcare Fidelis No Premium (HMO) Plan 004
Wellcare Fidelis Dual Plus (HMO D-SNP) Plan 008

 

 

Beneficios de Farmacia

Sus beneficios de farmacia están cubiertos por Express Scripts.
(Al hacer clic, abandonará el sitio web de Fidelis Care). 

Inicie sesión en el Portal de miembros para utilizar su beneficio de farmacia.

Wellcare By Fidelis Care también ofrece un formulario en línea para solicitudes de autorización previa (PA) y medicamentos complementarios:

Vision Benefit

En 2025, su beneficio de la vista estará cubierto por Premier Vision. Busque un proveedor de Premier Vision cerca de usted
(Al hacer clic, abandonará el sitio web de Fidelis Care).


En 2024, su beneficio de la vista estará cubierto por Davis Vision. Visite nuestra página de recursos de Davis Vision para obtener información sobre cómo comenzar.
(Al hacer clic, abandonará el sitio web de Fidelis Care).

Línea Enfermería Gratuita 24/7

Los problemas de salud no siempre siguen un horario de 9 a 5. Afortunadamente, tampoco lo hace la línea de asesoramiento de enfermería disponible las 24 horas, gratuita para los miembros.

Los profesionales médicos pueden responder a sus preguntas sobre salud y ayudarlo a programar citas con el médico.

Llame gratis: 1-800-581-9952.

 

Servicios de Telesalud

Hay 2 formas de utilizar su beneficio de telesalud desde la seguridad, comodidad y conveniencia de su hogar:

  • Programe una visita de telesalud con su proveedor de atención primaria o especialista de la red. Muchos proveedores de Wellcare By Fidelis Care pueden programar una cita para una visita por teléfono o video. 
  • A través de Teladoc, puede recibir atención en línea de médicos certificados por la junta y con licencia del estado de Nueva York, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Antes de su primera visita de atención virtual, descargue la Aplicación Teladoc o comience en línea siguiendo el enlace del sitio web a continuación. (Al hacer clic en este enlace, abandonará el sitio web de Fidelis Care). 

    Beneficios Extendidos

    Wellcare By Fidelis Care también ofrece administración de casos a los miembros por teléfono:

    • Los administradores de casos pueden brindar apoyo y asistencia para identificar alternativas y recursos cuando se hayan agotado los beneficios.

    • Los administradores de casos son profesionales de la salud disponibles para ayudarlo a controlar su salud, aprender más sobre su salud o afecciones, coordinar la atención con los proveedores y recibir los servicios necesarios.

    Para recibir más información, llame a nuestros Servicios Clínicos al número siguiente:

     

    Tu Información está Protegida

    La Regla de Privacidad de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) se aplica a todas las formas de su información médica protegida, ya sea electrónica, escrita u oral. 

    Para obtener más información sobre la HIPAA y sus derechos de privacidad, visite el Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
    (Al hacer clic en este enlace, abandonará el sitio web de Fidelis Care.) 

    Autorización para usar y Divulgar Información de Salud

    Revocación de Autorización de Uso y/o Divulgar Información de Salud

     

    Couple-Medicare-Advantage-Image

     

    Política de Desastres y Emergencias

    En caso de una emergencia o un desastre natural, WellCare By Fidelis Care se compromete a ayudarlo a continuar accediendo a la atención fácilmente.

    Ver Política


    Formulario de Reclamación de Reembolso de Gastos Médicos para Miembros

    Formulario de reclamación de reembolso de gastos médicos para miembros


    Nombramiento de un Representante

    Nombramiento de un Representante

    (Al hacer clic en este enlace, abandonará el sitio web de Fidelis Care.) 

     

    Información Adicional

    Wellcare es la marca de Medicare para Centene Corporation, un plan HMO, PPO, PFFS, PDP con un contrato de Medicare y es un patrocinador de la Parte D aprobado. Nuestros planes D-SNP tienen un contrato con el programa estatal de Medicaid. La inscripción en nuestros planes depende de la renovación del contrato.

    Del 1 de octubre al 31 de marzo, puede llamarnos los 7 días de la semana de 8 a.m. a 8 p.m. Del 1 de abril al 30 de septiembre, puede llamarnos de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. Se utiliza un sistema de mensajería fuera del horario de atención, los fines de semana y los días festivos federales.

    Aviso de No Discriminación y Asistencia con el Idioma (PDF)

    Política de Privacidad

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    Última actualización: 10.1.2024