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Recursos para la salud cardíaca

Las personas de todas las edades deben mantener su corazón sano. Comer bien, hacer ejercicio regularmente y ver a su proveedor de atención médica pueden ayudarle a mantener su corazón sano.  Trabaje con su proveedor de atención médica y adopte buenos hábitos de estilo de vida para ayudar a reducir el riesgo de enfermedad cardíaca.


La enfermedad cardíaca describe afecciones relacionadas con la acumulación de placa en las paredes de las arterias. Otras afecciones incluyen arritmia (ritmos cardíacos anormales), insuficiencia cardíaca congestiva y problemas en las válvulas cardíacas.

¿Cuál es su riesgo?

Cualquier persona, incluso los niños, puede tener una enfermedad cardíaca. Puede nacer con ella, y un antecedente familiar de enfermedad cardíaca puede aumentar su riesgo.

La mayoría de las enfermedades cardíacas se presentan con el tiempo debido a malos hábitos, tales como fumar o llevar una dieta poco saludable. Tener niveles altos de colesterol, presión arterial alta o diabetes también aumenta el riesgo de enfermedad cardíaca. Hable con su proveedor sobre cómo evitar o manejar la diabetes y controlar otros factores de riesgo.

¿Cuál es una buena frecuencia cardíaca en reposo?

Una frecuencia cardíaca normal en reposo para adultos oscila entre 60 y 100 latidos por minuto (bpm, por sus siglas en inglés). Recuerde que algunos factores, tales como la edad, la actividad física y la salud general, pueden afectar lo que se considera su frecuencia cardíaca normal en reposo.

Hable con su proveedor si tiene inquietudes sobre su frecuencia cardíaca.

¿De qué manera la presión arterial alta afecta la salud cardíaca?

A mayor nivel de presión arterial, mayor será el riesgo de sufrir una enfermedad cardíaca, un ataque cardíaco y un derrame cerebral. Las causas de la presión arterial alta incluyen:

  • Diabetes
  • Tener sobrepeso o estar obeso
  • Tabaquismo
  • No hacer actividad física regular suficiente
  • Las dietas no saludables, incluyendo cantidades altas de sodio y alcohol

Hable con su proveedor sobre cómo puede bajar su presión arterial para ayudar a evitar la enfermedad cardíaca y el derrame cerebral.

¿Cómo puede reducir el riesgo de enfermedad cardíaca?
• Coma muchas frutas, verduras, granos enteros, nueces, aves de corral y pescado; evite ingerir mucha sal o azúcar
• Mantenga un peso saludable
• Haga, como mínimo, 150 minutos de actividad física por semana
• Mantenga su presión arterial, colesterol y azúcar en sangre en un nivel saludable
• No fume ni use productos de trabajo
• Siga las recomendaciones de su médico
¿Se puede tratar la enfermedad cardíaca?

Sí. Hable con su proveedor sobre cómo reducir el riesgo de enfermedad cardíaca de manera segura. También puede hablar sobre cómo establecer metas para un corazón más sano. Su proveedor también puede recetarle algún medicamento.

¿Cuáles son los síntomas de un ataque cardíaco?

¿Cuáles son los síntomas de un ataque cardíaco?

Un ataque cardíaco ocurre cuando el flujo de sangre al corazón se reduce o bloquea gravemente. Tenga en cuenta los siguientes síntomas:

  • Fatiga
  • Sudoración fría
  • Náuseas
  • Dolor en el pecho
  • Mareos
  • Dificultad para respirar
  • Dolor en la mandíbula, el cuello, los brazos, los hombros o la espalda

Llame al 911 si usted o alguien que conoce está teniendo un ataque cardíaco.

¿Qué puede provocar una insuficiencia cardíaca congestiva?

La insuficiencia cardíaca congestiva (CHF, por sus siglas en inglés) es una afección crónica que dificulta que el corazón bombee sangre y satisfaga las necesidades del cuerpo. Los siguientes factores pueden aumentar el riesgo de CHF:

  • Diabetes
  • Niveles altos de colesterol
  • Presión arterial alta
  • Dieta deficiente
  • No realizar suficiente actividad física
  • Fumar o usar tabaco
  • Tener sobrepeso o estar obeso
  • Estrés

Hable con su proveedor para saber más acerca de la CHF.

¿Qué puede provocar una arritmia cardíaca?

Una arritmia cardíaca es un latido cardíaco irregular. Los factores que pueden provocar una arritmia incluyen:

  • Nivel de azúcar en sangre demasiado bajos o altos
  • Cafeína, drogas ilegales y algunos medicamentos
  • Deshidratación
  • Niveles bajos de electrolitos, como potasio, magnesio o calcio
  • Actividad física
  • Fuerte estrés emocional o ansiedad
  • Vómitos o tos
  • Fumar
  • Consumir drogas ilegales, como cocaína o anfetaminas
  • Beber alcohol con más frecuencia y más de lo recomendado (no más de 2 tragos al día para hombres y 1 trago al día para mujeres)
  • Tomar ciertos antibióticos y medicamentos de venta libre para las alergias y el resfriado

Hable con su proveedor sobre cómo evitar las arritmias.

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New! Claim Status Letters Now Available on the Provider Portal
3/13/2025 • Posted by Provider Relations in Provider News

You asked and we listened!  Fidelis Care is pleased to announce that claim status letters are now available on Provider Access Online, Fidelis Care’s Provider Portal, in the File Download section. 

 

The letters available on Fidelis Care’s Provider Portal now include:

  • Closed Claim Letter
  • Claim Appeal Letter

 

To access claim letters:

  1. Use the menu on the left of the Provider Access Online home page to navigate to the File Downloads section.
  2. On the File Download page can search by File Type and File Created date range.
  3. Click on the letter you would like to download.

 

To check the status of a claim:

  1. Use the menu on the left of the Provider Access Online home page to navigate to the Claims screen.
  2. On the Claims page can search by Subscriber ID, Claim ID, Medicaid ID, Medicare ID, Patient Account Number, or Provider NPI. Include a date range for the search.
  3. Click on the Claim ID you would like to view.

 

To submit a claim dispute:

  1. Log in to the Fidelis Care Provider Portal with your User ID and Password.

Please note: Users will need Claims Information Viewer or Account Administration user roles to access claims information.

  1. Select Claims located in the menu on the left side of the page under External Links.
  2. On the Claims page, you can search by Subscriber ID, Claim ID, Medicaid ID, Medicare ID, Patient Account Number, or Provider NPI. Include a date range for the search.
  3. Click on the Claim ID you would like to dispute.
  4. Under the Payment Heading, Click Dispute Claim.
  5. Choose the Dispute Type you would like to submit. Choices include COB Resubmissions, Appeal, or Reconsideration.
  6. Choose the COB Resubmission/Appeal/Reconsideration Type from the drop-down menu, provide a brief explanation of the dispute in the Notes/Brief Explanation Field, and upload any supporting documentation in the Upload Documents Field. Then, click Submit Request.
  7. Once your dispute has been submitted you will receive a message at the top of the screen, showing your dispute has been successfully submitted.
    1. While the dispute is in review, the status will show as Open or Pending.
  8. A number will generate under Submitted for Appeal. Check for status updates in the Claims Info section.
    1. Please do not submit more than one dispute per claim at any one time..
    2. Your dispute status will show as Resolved once an appeal decision has been made under the Claim Info heading.  Resolved means the original claim decision has been upheld or the claim will be adjusted.

 

For more detailed instructions please use the following resource guides:

• Provider Access Online resources, including a new video tutorial

• Provider Portal User Guide - Claims Appeals QRG

 

For additional questions, or if we can be of assistance in any way, please contact your Fidelis Care Provider Engagement Account Manager. To find your designated representative, please visit Contact Your Designated Provider Relations Specialist.