Dónde ir si necesita atención médica

El consultorio del proveedor

Su proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) es su médico principal —al que consulta para los chequeos regulares. Si su afección no pone en riesgo su vida, llamar a su PCP debe ser su primera opción. Use nuestra herramienta en línea Find a Doctor (Buscar un médico) para encontrar un proveedor de la red en su área.

Visite o llame a su PCP si necesita:

Find a Doctor** es una herramienta útil en línea, que le ayuda a encontrar proveedores de la red, clínicas de atención de urgencia, farmacias y más.

Atención de urgencia

Si no puede esperar una cita para ver a su PCP, un centro de atención de urgencia ofrece atención rápida y práctica para afecciones médicas o lesiones que requieren atención inmediata. Asegúrese de visitar un centro de atención de urgencia dentro de la red para evitar pagar costos de desembolso personal. Use nuestra herramienta en línea Find a Doctor (Buscar un médico) para encontrar un centro de atención de urgencia de la red en su área. Use la atención de urgencia para problemas médicos, como:

Consulte siempre su Manual del miembro o Contrato del suscriptor para asegurarse de que comprende los costos de los que podría ser responsable si elige un proveedor o servicio fuera de nuestra red.

Sala de emergencias (ER)

Diríjase a la sala de emergencias o llame al 911 si su condición pone en peligro su vida. Si tiene un accidente o una enfermedad graves, la sala de emergencias puede salvarle la vida. Pero si su situación no pone en peligro su vida, puede que reciba atención más rápida a través de una de las otras opciones disponibles. Además, visitar la sala de emergencias puede aumentar significativamente sus costos de desembolso personal.

LLAME al 911 o vaya a la ER si tiene:

Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis

La Línea 988 brinda ayuda confidencial para problemas de salud mental, consumo de drogas o suicidio cuando la necesita rápidamente. Para conectarse:

La Línea 988 puede ayudarle a usted o a un familiar si está pensando en suicidarse, o tiene ansiedad, depresión o inquietudes sobre el consumo de alcohol o drogas. También puede ayudar si tiene pensamientos de lastimarse a usted o a otros.