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¡Bienvenido a Fidelis Care!

Esperamos servirle.


Para ayudarle a aprovechar al máximo su cobertura, Fidelis Care ofrece los siguientes consejos.

Buscar un médico

Nuestra herramienta Buscar un médico le permite buscar fácilmente entre nuestros proveedores de primera calidad en todo el estado de Nueva York. Puede buscar por ubicación, especialidad y más. Visite fideliscare.org/findadoctor para encontrar un proveedor de atención primaria (PCP), especialistas, centros de atención de urgencias, hospitales y farmacias en nuestra red.

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Elija a un PCP

Un proveedor de atención primaria (PCP) es un médico u otro profesional clínico autorizado que lo ayuda a mantenerse saludable. Es importante construir una relación sólida y duradera con su PCP. De esa manera, su PCP puede aprender más sobre usted y cómo desea que lo traten. Su PCP puede ver cualquier cambio en su salud y ayudar a respaldar su salud y bienestar. Elija su PCP en fideliscare.org/PCP.

Obtenga consejos que lo ayudarán a encontrar un PCP y construir una relación sólida y duradera.

Programe su chequeo anual

Debe visitar regularmente a su médico de atención primaria, quien lo ayudará a mantenerse saludable y detectar problemas de salud de manera temprana. Llame a su médico de atención primaria para programar su chequeo anual. En los chequeos anuales, los médicos de atención primaria responderán preguntas sobre pruebas, vacunas y medicamentos. Tómese el tiempo para analizar los resultados de las pruebas, revisar sus medicamentos actuales y hacer cualquier pregunta que pueda tener sobre su salud. Recuerde: no hay copago para su chequeo anual.

Si necesita ayuda para programar un chequeo anual, Fidelis Care puede ayudarlo. Llame al 1-888-FIDELIS (1-888-343-3547) para obtener asistencia.

Verifique y obtenga los medicamentos

Puede consultar nuestros formularios de medicamentos recetados visitando fideliscare.org/farmacia. Adquiera sus medicamentos por correo o en una farmacia local participante. Para obtener más información sobre nuestros programas de pedidos por correo que le permiten ahorrar costos, consulte la página de Recursos para miembros de su plan.

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Regístrese en el Portal para Miembros

Use el Portal de miembros en miembros.fideliscare.org para acceder a herramientas de autoservicio fáciles de usar las 24 horas, los 7 días de la semana, al alcance de su mano.

Deberá ingresar su número de identificación de Fidelis Care y su dirección de correo electrónico, y crear una contraseña segura para:

  • Imprimir tarjetas de identificación temporales
  • Actualizar la información de contacto
  • Ver reclamos y deducibles
  • Realizar el pago de su prima mensual
  • Elegir o cambiar su proveedor de atención primaria (PCP)
  • Configurar pagos automáticos
  • ¡Y más!

Cobertura de las vacunas

Fidelis Care lo alienta a vacunarse contra la gripe y la COVID-19 todos los años. Las vacunas son gratuitas como parte de su cobertura. Las vacunas ayudan a proteger contra enfermedades graves y reducen su propagación en las comunidades. Recuerde, incluso si no cree que necesita una vacuna, vacunarse reduce el riesgo de transmitir la enfermedad a familiares mayores o niños pequeños que pueden ser los más afectados.

Las vacunas infantiles protegen contra enfermedades graves como el sarampión, las paperas, la rubéola, la polio, la hepatitis A y B, y más. Las vacunas también desempeñan un papel importante en nuestra salud continua en la adultez y nuestros años dorados. Obtenga más información sobre otras vacunas. Vacunas importantes y hable con su médico de atención primaria sobre las vacunas adecuadas para usted.

Recursos adicionales:

Explore los Recursos para miembros

Visite nuestros Recursos para miembros para saber más acerca de los beneficios y la cobertura de su plan.


Hacer un pago

¿Necesita pagar su prima? Comience aquí.

Recursos para la salud

Conozca de qué manera Fidelis Care ayuda a los miembros que viven con determinadas afecciones médicas. 

Comprenda sus Beneficios

Aprenda cómo el seguro médico ayuda a administrar los gastos y prepárese para lo inesperado.